«МТС Деньги» — это сервис быстрых платежей, позволяющий совершать операции со счета «Мой кошелек», с банковских карт или баланса телефона. Чтобы транзакции стали доступны, абоненту потребуется пройти идентификацию МТС.
Для чего нужна идентификация в сервисе
Сервис «МТС Деньги» доступен в виде сайта или мобильного приложения. Согласно Законодательству РФ, устанавливающему ограничения на финансовые операции для незарегистрированных пользователей, переводы и электронные платежи в нем будут недоступны неидентифицированным клиентам.
Всего существует три уровня: «Без идентификации», «Упрощенная» и «Полная».
Какие возможности доступны с разными уровнями идентификации
В зависимости от уровня пользователи получают разные возможности в сервисе.
| Уровень идентификации | |||
| Отсутствует | Упрощенная | Полная | |
| Максимальная сумма 1 операции (рубли) | 15 000 | 60 000 | 600 000 |
| Сколько денег разрешается хранить на счете «Мой кошелек» (рубли) | 15 000 | 60 000 | 600 000 |
| Общая допустимая сумма всех операций в месяц со счета «Мой кошелек» (рубли) | 40 000 | 200 000 | 1 200 000 |
| Получение и отправка переводов | — | + | + |
| Переводы денег на карты и счета банков | — | + | + |
| Покупка товаров в зарубежных интернет-магазинов и партнеров | — | + | + |
В определенных случаях максимальный размер платежа может отличаться.
Указанные ограничения действительны для оплаты со счета «Мой Кошелек». Если операции совершаются с баланса телефона или банковской карты, действуют иные правила. Уточнить информацию по ограничениям можно в Службе Поддержки.
Как пройти идентификацию
Чтобы получить начальный статус, достаточно зарегистрироваться в сервисе «МТС Деньги» по ссылке. Эту процедуру могут выполнить абоненты любых мобильных операторов.
Рекомендую ознакомиться:
Секретные тарифы от МТС
Самые выгодные
Список безлимитных
Проверить куда уходят деньги
Заказать детализацию
Инструкция:
- Ввести номер телефона и капчу.
- Указать код из пришедшего смс.
- Ввести адрес электронной почты.
- Указать секретные символы из сообщения, пришедшего на E-Mail.
- Создать и подтвердить новый пароль.
После этой процедуры пользователь получит доступ к сервису и начальный уровень – «Без идентификации» — с минимальными возможностями.
Пройти идентификацию в «МТС Деньгах» и получить «Упрощенный» статус абоненты оператора смогут автоматически после регистрации в сервисе, если данные в договоре, заключенном при покупке сим-карты, заполнены корректно.
Если данные абонентского договора заполнены неправильно или устарели, или же номер оформлен на юридическое лицо, а также если пользователь не является абонентом МТС, провести упрощенную регистрацию можно в салоне связи оператора с паспортом и СНИЛС или вручную в сервисе, заполнив необходимые строки самостоятельно.
Полная идентификация возможна только для клиентов МТС Банка. Для ее прохождения достаточно привязать аккаунт мобильного банкинга МТС Банка, указав свой логин и пароль для входа в сервис.
Идентификация в «МТС Деньгах» необходима, чтобы получить доступ ко всем функциям сервиса. Процедура несложная, статус «Упрощенный» абоненты МТС получают автоматически при регистрации или заполнив данные паспорта и СНИЛС в приложении или на сайте вручную. Полную идентификацию смогут пройти только клиенты МТС Банка.
Есть МТС банк,мтс личный кабинетн.не могу пройти полную индификацию
Здравствуйте, советуем обратиться с паспортом в салон связи МТС или в офис банка. Сотрудники помогут вам пройти идентификацию. Также вы можете получить помощь, обратившись в Службу Поддержки по телефону или через чат, обо всех способах можно прочитать здесь https://mtskin.ru/support-mts/.
Вот вы пишете, что якобы идентификация автоматически проходит, но по-моему она не осуществляется никогда! Обращался в поддержку, писал в чат, звонил по телефону, результат — 0. В салоне говорят, что якобы идентификация пройдена полностью, все должно работать, но на https://profile.mts.ru/account показывает что профиль не подтвержден и никакие ограничения на платежи не снимаются.
Как долго ждать ответ,после как прошёл идентификацию ?
Здравствуйте, насколько нам известно, при заполнении данных вручную на сайте или в приложении статус должен меняться автоматически. Если этого не происходит, скорее всего, какой-то сбой или ошибка. В таком случае обратитесь в салон связи МТС для проведения идентификации.
Почему в личном аккаунте мтс.деньги нет функции,где можно самостоятельно повторно пройти полную идентификацию? Раннее я оформил,ждал ответа.Теперь ничего.Зачем вообще отделили мтс.деньги от мтс?
Здравствуйте, упрощенную идентификацию можно пройти в салоне МТС. Полная доступна только клиентам МТС Банка.
а сейчас нельзя,мне очень надо и быстро заплатить
только что добавил к 237,20 руб ещё 30 рублей, но их не вижу, сумма осталась прежней???
В МТС Деньгах информация обновляется не сразу. Нужно подождать некоторое время или выйти из приложения/онлайн-сервиса и снова зайти. Если баланс не изменяется, стоит проверить, правильно ли выполнен платеж. Если деньги не поступают на счет в течение продолжительного времени, нужно обратиться за помощью в службу поддержки любым из способов, описанных здесь https://mtskin.ru/support-mts/.
у меня нет кнопки что бы пройти индефикацию,что делать?
Здравствуйте, обратитесь в салон связи МТС. Сотрудники помогут вам решить эту проблему. Или позвоните оператору любым из способов, описанных здесь: https://mtskin.ru/support-mts/. Возможно, вам помогут пройти идентификацию другим способом или подскажут, как сделать, чтобы кнопка появилась.
как пройти индентификацию?
Здравствуйте, мой номер зарегистрирован на другого человека и мне нужно перевести на карту деньги, отправленные на номер телефона. я пыталась пройти идентификацию,вводила все данные, но ответа так и нет, а мне срочно нужны эти деньги. Если я обращусь в салон мтс, предъяву документы человека на кого сим карта зарегистрирована, мне сделают идентификацию? Просто нет возможности сделать это ей. Также паспорт менялся, мне нужно нести старый в таком случае?
Здравствуйте, насколько нам известно, если вы обратитесь с паспортом другого человека, от вас, скорее всего, потребуют доверенность на выполнение подобных операций. Документ нужно предъявлять именно тот, на который оформлен договор. Рекомендуем обратиться в Службу Поддержки и уточнить у них эту информацию, возможно, специалисты оператора скажут вам что-то иное. Связаться с ними можно любым из способов, указанных здесь: https://mtskin.ru/support-mts/.
А как можно пройти индефикацию ?
Здравствуйте, инструкция по прохождению идентификации есть в статье. Если что-то не получается, можно обратиться в салон связи МТС и попросить выполнить идентификацию сотрудников. Если останутся вопросы — пишите в комментарии или в форму обратной связи.