Как посмотреть баланс карты МТС Банка или узнать задолженность по кредиту

МТС Банк предлагает ряд удобных способов посмотреть задолженность по кредиту или проверить баланс карт. Клиенту предлагается познакомиться с каждым из них, чтобы выбрать для себя наиболее удобный и пользоваться им, если появится такая необходимость.

Как узнать задолженность по действующему кредиту

Узнать задолженность по кредиту МТС Банк позволяет рядом способов, как онлайн, так и оффлайн.

По телефону Горячей Линии

Первый способ – это воспользоваться телефоном Горячей Линии. Нужно позвонить на 8-800-250-05-20 и дождаться ответа автоинформатора, а затем следовать его инструкциям.

В Личном Кабинете

Узнать остаток по кредиту в МТС Банке клиент сможет через Личный Кабинет. Следует авторизоваться в нем, открыть раздел «Кредиты» и кликнуть на нужный (если открыто несколько продуктов). На открывшейся странице появится вся требуемая информация – процентная ставка, задолженность, реквизиты, сумма ежемесячного платежа и другие данные.Раздел Кредиты

Через банкомат

В банкомате организации можно проверить задолженность, образовавшуюся на кредитной карте. Нужно вставить платежный инструмент в картоприемник, ввести PIN и нажать на кнопку «Выписка». На экране появятся интересующие данные.

Данный способ подходит только для карточек. Получить таким способом сведения об остатке долга по займу наличными не получится.

Приложение МТС Банк Онлайн

МТС Банк Онлайн – это следующий способ посмотреть свой долг по карте или кредиту. Нужно открыть раздел «Кредиты» и выбрать действующий. Подробная информация о его состоянии появится на экране.

Офисы банка

Чтобы получить сведения об остатке по займу в офисе, потребуется взять с собой паспорт и договор. Убедившись, что разговаривает с заемщиком, сотрудник сообщит данные.

СМС-сервис

Узнать задолженность можно с помощью смс-сервиса «Помощник 2121». Этот способ подходит для обладателей кредитных карт. Нужно послать сообщение с текстом «КРЕДИТ ХХХХ» на номер 2121, где ХХХХ – последние 4 цифры карточки. В ответ придет SMS с общей суммой задолженности и сведениями о минимальном платеже.

Как проверить баланс карты

Посмотреть количество средств на счете кредитной или дебетовой карточки можно через Интернет на сайте организации, в приложениях для смартфонов, через смс, в банкоматах и терминалах или в офисе компании.

По смс

Чтобы узнать баланс карты МТС Банка, следует послать СМС с текстом «Баланс ХХХХ» на номер 2121, где ХХХХ – последние 4 цифры номера платежного инструмента. Ответ придет через несколько секунд в виде SMS.

В Личном Кабинете

Чтобы посмотреть остаток средств на платежном инструменте через Личный Кабинет, следует авторизоваться в сервисе и посмотреть на нужную карточку в одноименном разделе.Карты в Личном Кабинете

МТС Банк Онлайн

Узнать количество средств на карте в «МТС Банк Онлайн» можно после авторизации в приложении. Информация будет видна в одноименном разделе.МТС Банк Онлайн

МТС Деньги

В этом приложении также отображены все карточки клиента, открытые в МТС Банке. Количество средств на них будет видно на начальной странице.Карты в МТС Деньгах

Банкоматы и терминалы

Проверить остаток на карточке можно через банкоматы и терминалы организации. При выполнении операции комиссия не взимается. Посмотреть баланс можно и через банкоматы или терминалы сторонних банков, но нужно помнить, что в этом случае со счета может быть списана комиссия.

Офис организации

В офисе организации также можно уточнить остаток средств на карте. Потребуется предъявить паспорт, чтобы подтвердить свою личность.

Телефон службы поддержки

Автоинформатор на номере 8-800-250-05-20 также сообщит клиенту информацию об остатке на карточке. Потребуется выбрать нужный платежный инструмент, если их несколько, а затем следовать инструкциям голосового помощника.

МТС Банк предоставляет клиентам множество удобных способов посмотреть баланс карты или уточнить остаток задолженности по займу в банке. Познакомившись с ними, клиент может определить для себя наиболее удобный и пользоваться им в случае необходимости.

Автор сайта
Наталья
Наталья
Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи.
Написать автору
Постараюсь помочь каждому пользователю в решении его проблемы, наиболее распространенные вы найдете на сайте. Обо мне почитать можно тут Наталья Тимофеева.
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

  1. Владимир

    Здравствуйте!Мне нужна справка о полной сумме задолженности!прошу отправить ее на почту

    Ответить
    1. Наталья Тимофеева автор

      Здравствуйте, вам нужно обратиться в отделение МТС Банка, если вам нужна задолженность по кредиту или в офис МТС, если задолженность по счету сим-карты. В любом случае вам лучше уточнить этот вопрос у службы поддержки. Связаться с МТС Банком можно любым из способов, описанных здесь https://mtskin.ru/support-mts-bank/. Узнать, как написать или позвонить оператору МТС, можно здесь https://mtskin.ru/support-mts/.​​​​​​​

      Ответить
    2. Ксения

      Какая у мкня задолженность

      Ответить
  2. Наталья

    Добрый день! Мне сегодня было сообщение о погашении задолженности по карте мтс банка. Я оплатила ее по реквизитам. Можно как то проверить, поступили ли деньги на счет. Юдина Н.В., 8-91……………….5

    Ответить
    1. Наталья Тимофеева автор

      Здравствуйте, с информацией о том, как проверить задолженность, можно здесь. Узнать о поступлении средств на счет вы можете через оператора горячей линии любым из способов, указанных здесь:https://mtskin.ru/support-mts-bank/

      Ответить
  3. Наталья

    Здравствуйте. Можно узнать контакты, а именно электронную почту отдела по задолжностям мтс банка.

    Ответить
    1. Наталья Тимофеева автор

      Здравствуйте, все контактные данные МТС Банка, известные нам, есть в этой статье: https://mtskin.ru/support-mts-bank/. Насколько мы знаем, связаться с отделом по задолженностям по электронной почте нельзя, поэтому попробуйте позвонить оператору или написать в чат и объяснить суть проблемы. Вам помогут в ее решении или соединят с необходимым отделом.

      Ответить
  4. Анастасия

    Здравствуйте!хочу отключить смс оповещения, не пойму ,какие 4 цифры ,куда смотреть ?(где ХХХХ – последние 4 цифры платежного инструмента) заранее,спасибо за ответ

    Ответить