Как узнать, кто звонит с услугой «Определитель номера» от МТС

Чтобы видеть на экране телефон или имя звонящего человека, у абонента МТС должна быть подключена услуга «Определитель номера». Каждому клиенту оператора рекомендуется познакомиться с ее возможностями, ограничениями, управлением и стоимостью.

Возможности абонента с «Определителем номера»

Услуга предоставляет следующие возможности:

• вывод на экран номера звонящего абонента;
• отображение имени человека, если телефон внесен в адресную книгу и воспроизведение мелодии, установленной на звонок этого пользователя;
• возможность видеть пропущенные номера и перезванивать на них, если в этом есть необходимость.

Чтобы телефон пользователя не определялся у других абонентов, он может воспользоваться услугой «Анти-АОН».

Чтобы видеть информацию о звонящем, даже если у него установлен «Анти-АОН», нужно подключить опцию «СуперАОН».

Ограничения в рамках использования услуги

Корректная работа опции гарантирована, если вызывающий и вызываемый абоненты МТС находятся на территории домашнего региона.

Оператор не гарантирует, что «Определитель номера» будет правильно распознавать городские телефоны или других сотовых компаний.

Если у вызывающего абонента МТС подключены «Антиопределитель номера» («Анти-АОН») или «Анти-АОН по запросу», пользователь не увидит его цифры его телефона или имя на экране мобильного устройства.

Чтобы опция корректно распознавала звонящих абонентов и выводила на экран их имя, телефоны должны быть внесены в книгу контактов в международном формате (через +7).

Стоимость

Услуга полностью бесплатна, за исключением некоторых тарифных планов. Познакомиться с их списком можно, кликнув по ссылке.

Наталья

Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи.

Задать вопрос

Если нашли ошибку или неточность на сайте, напишите пожалуйста в комментарии или форму обратной связи.

Рекомендую ознакомиться:

Секретные тарифы от МТС
Самые выгодные
Список безлимитных
Проверить куда уходят деньги
Заказать детализацию

Управление опцией

Подключать «Определитель номера» на МТС, как правило, не требуется, потому что услуга обычно активирована по умолчанию после покупки сим-карты.

Если по каким-то причинам опция отключена, включить «Определитель номера» можно 4 способами:

• в Личном Кабинете;
• в приложении «Мой МТС»;
• с помощью «SMS-помощника», отправив сообщение с текстом «2113» на номер 111;
• через «МТС Сервис», набрав USSD-команду *111*44#, а затем нажав на кнопку вызова.

Руководство для Личного Кабинета:

1. Авторизоваться на сайте.
2. Открыть раздел «Услуги».
3. Перейти во вкладку «Доступные».
4. Найти услугу, кликнуть «Подключить».
5. Подтвердить действие.

На телефон придет подтверждение регистрации запроса, а затем уведомление об успешном подключении.

Аналогичным образом добавить услугу можно в приложении «Мой МТС». Названия разделов и порядок действий совпадают.

Удалить «Определитель номера» можно в Личном Кабинете или в приложении. Опция находится в разделе «Услуги», вкладка «Подключенные». Нужно найти ее, нажать «Отключить» и подтвердить выполнение действия.

Другие способы отменить опцию – обратиться в Службу Поддержки или в салон связи к сотруднику. Потребуется продиктовать паспортные данные (в первом случае) или предоставить документ, т.к. любые действия с сим-картой могут быть выполнены только ее владельцем.

«Определитель номера» позволяет абоненту увидеть на экране телефон или имя звонящего человека. Опция работает бесплатно и подключена по умолчанию на большинстве тарифных планов оператора. При необходимости ее можно включить вручную в Личном Кабинете, программе «Мой МТС», через SMS или короткими командами.

Автор сайта

Наталья

Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи.

Написать автору

Постараюсь помочь каждому пользователю в решении его проблемы, наиболее распространенные вы найдете на сайте. Обо мне почитать можно тут Наталья Тимофеева.