Как узнать, кто звонит с услугой «Определитель номера» от МТС

Чтобы видеть на экране телефон или имя звонящего человека, у абонента МТС должна быть подключена услуга «Определитель номера». Каждому клиенту оператора рекомендуется познакомиться с ее возможностями, ограничениями, управлением и стоимостью.

Возможности абонента с «Определителем номера»

Услуга предоставляет следующие возможности:

• вывод на экран номера звонящего абонента;
• отображение имени человека, если телефон внесен в адресную книгу и воспроизведение мелодии, установленной на звонок этого пользователя;
• возможность видеть пропущенные номера и перезванивать на них, если в этом есть необходимость.

Чтобы телефон пользователя не определялся у других абонентов, он может воспользоваться услугой «Анти-АОН».

Чтобы видеть информацию о звонящем, даже если у него установлен «Анти-АОН», нужно подключить опцию «СуперАОН».

Ограничения в рамках использования услуги

Корректная работа опции гарантирована, если вызывающий и вызываемый абоненты МТС находятся на территории домашнего региона.

Оператор не гарантирует, что «Определитель номера» будет правильно распознавать городские телефоны или других сотовых компаний.

Если у вызывающего абонента МТС подключены «Антиопределитель номера» («Анти-АОН») или «Анти-АОН по запросу», пользователь не увидит его цифры его телефона или имя на экране мобильного устройства.

Чтобы опция корректно распознавала звонящих абонентов и выводила на экран их имя, телефоны должны быть внесены в книгу контактов в международном формате (через +7).

Стоимость

Услуга полностью бесплатна, за исключением некоторых тарифных планов. Познакомиться с их списком можно, кликнув по ссылке.

Управление опцией

Подключать «Определитель номера» на МТС, как правило, не требуется, потому что услуга обычно активирована по умолчанию после покупки сим-карты.

Если по каким-то причинам опция отключена, включить «Определитель номера» можно 4 способами:

• в Личном Кабинете;
• в приложении «Мой МТС»;
• с помощью «SMS-помощника», отправив сообщение с текстом «2113» на номер 111;
• через «МТС Сервис», набрав USSD-команду *111*44#, а затем нажав на кнопку вызова.

Руководство для Личного Кабинета:

1. Авторизоваться на сайте.
2. Открыть раздел «Услуги».
3. Перейти во вкладку «Доступные».
4. Найти услугу, кликнуть «Подключить».
5. Подтвердить действие.

На телефон придет подтверждение регистрации запроса, а затем уведомление об успешном подключении.

Аналогичным образом добавить услугу можно в приложении «Мой МТС». Названия разделов и порядок действий совпадают.

Удалить «Определитель номера» можно в Личном Кабинете или в приложении. Опция находится в разделе «Услуги», вкладка «Подключенные». Нужно найти ее, нажать «Отключить» и подтвердить выполнение действия.

Другие способы отменить опцию – обратиться в Службу Поддержки или в салон связи к сотруднику. Потребуется продиктовать паспортные данные (в первом случае) или предоставить документ, т.к. любые действия с сим-картой могут быть выполнены только ее владельцем.

«Определитель номера» позволяет абоненту увидеть на экране телефон или имя звонящего человека. Опция работает бесплатно и подключена по умолчанию на большинстве тарифных планов оператора. При необходимости ее можно включить вручную в Личном Кабинете, программе «Мой МТС», через SMS или короткими командами.

Автор сайта

Наталья

Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи.

Написать автору

Постараюсь помочь каждому пользователю в решении его проблемы, наиболее распространенные вы найдете на сайте. Обо мне почитать можно тут Наталья Тимофеева.