Обзор услуги «Вам звонили» от МТС

Если у абонента выключился телефон или же он находится в туннеле или в метро, где связь недоступна, услуга МТС «Вам звонили» поможет ему не пропустить важный входящий звонок. Перед подключением предлагается познакомиться с особенностями, стоимостью и способами подключения опции.

Услуга МТС «Вам звонили»

Если у абонента был выключен смартфон или же из-за отсутствия сети он был временно недоступен, после выхода на связь на телефон поступит сообщение с информацией о звонившем человеке, количестве и времени пропущенных вызовов.

Пример сообщения: «Этот абонент звонил вам 3 раза. Последний вызов – 05.07.2020 в 10:53». В качестве отправителя будет указан номер телефона человека, пытавшегося дозвониться.

Условия использования опции

Сообщение не придет, если был пропущен переадресованный звонок, т.е. с той сим-карты, на которой стоит переадресация на действующий номер абонента.

Если у звонившего активирован «Антиопределитель номера», вместо цифр или имени звонившего человек увидит комбинацию символов ХХХХХ.

Опция не сработает, если у человека подключена переадресация или он установил запрет на всех входящие вызовы, а также в случаях, если у него переполнена память входящих SMS или отключена услуга «Служба коротких сообщений (SMS)».

Данные о пропущенных звонках хранятся в течение суток.

Опция автоматически отключается, если абонент подключает «Голосовую почту».

Стоимость

Услуга подключается бесплатно. На новых тарифах абонентская плата отсутствует. На старых тарифных планах стоимость составляет 1,3 или 1,2 рубля в сутки. Уточнить цену можно в Личном Кабинете или в приложении «Мой МТС», а также обратившись в Службу Поддержки.

Подключение и отключение услуги

Чтобы подключить «Вам звонили» от МТС, нужно воспользоваться USSD-комбинацией *111*38#. В появившемся меню нужно ввести цифру «1». Для удаления опции потребуется ввести *111*38#, а затем выбрать «2» и нажать «Отправить».

Добавить услугу можно в Личном Кабинете. Для этого нужно:

  1. Пройти авторизацию на сайте.
  2. Открыть «Услуги».Услуги
  3. Выбрать «Доступные».
  4. Найти опцию, кликнуть «Подключить».Подключение услуги в Личном Кабинете

На телефон придет уведомление об успешной активации.

Аналогичным образом можно добавить опцию в приложении «Мой МТС». Названия разделов полностью совпадают.

Чтобы отключить функцию «Вам звонили» на МТС через Личный Кабинет или программу, достаточно найти ее в списке «Подключенных» в разделе «Услуги» и нажать «Отключить» или сдвинуть влево переключатель.Отключение услуги

Опция «Вам звонили» поможет абоненту не пропустить важный звонок, если он находился вне зоны действия сети или у него был выключен телефон. Подключить и отключить услугу «Вам звонили» на МТС можно с помощью USSD-комбинаций, в Личном Кабинете или в программе «Мой МТС».

Автор сайта
Наталья
Наталья
Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи.
Написать автору
Постараюсь помочь каждому пользователю в решении его проблемы, наиболее распространенные вы найдете на сайте. Обо мне почитать можно тут Наталья Тимофеева.
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.