Как вернуть старый тарифный план на МТС

Абоненты регулярно спрашивают, можно ли вернуть старый тариф на МТС. Это происходит, если новый тарифный план их не устраивает в сравнении с предыдущим. Мобильный оператор предоставляет такую возможность своим клиентам.

Как вернуть прежний тарифный план

Если пользователь желает вернуться на старый тариф МТС, он сможет это сделать, но все будет зависеть от того, работает ли он еще или же отправлен в архив.

Если тариф действующий

Восстановить тариф на МТС можно, если он по-прежнему действует. Самое простое решение – заново перейти на него в Личном Кабинете, мобильном приложении или с помощью USSD-комбинаций. Также можно обратиться в салон связи и попросить сотрудников помочь вернуться на прежний тариф МТС или позвонить в Службу Поддержки. При обращении к представителям компании потребуется предоставить паспорт или продиктовать личные данные, чтобы они убедились, что разговаривают с владельцем сим-карты.

Важно знать, что тарифный план мог быть изменен полностью или частично оператором и может не соответствовать тем условиям, которые были ранее у человека. Если это произошло, вернуть старые цены или размеры пакетов будет невозможно.

Если тариф помещен в архив

Если прежний пакет услуг был перемещен в архив, восстановить его невозможно. Абонент может выбрать один из новых и перейти на него, если текущий его не устраивает.

Какие сейчас самые выгодные

Компания создала ряд тарифов под любые пожелания пользователей.

Если человеку необходим безлимитный Интернет и большие наборы SMS и минут, ему понравится «Тарифище». Другой пакет услуг, «Мой Смарт», предлагает гибкую настройку: на нем можно установить нужное количество минут, смс и гигабайт.

Для умных устройств оператор предлагает «Go Smart». В него входят комплекты МБ, сообщений и минут, а под смарт-технику, выпущенную под именем компании, он подстраивается самостоятельно и предлагает для нее персональное решение с оптимальными параметрами.

Для роутеров и модемов сотового оператора предназначен тариф «Для ноутбука». Абонент получает неограниченный трафик на скорости до 10 Мб.

Если клиент желает общаться в домашнем регионе внутри сети и не планирует пользоваться Интернетом и сообщениями, ему подойдет «Супер МТС». На нем доступны безлимитные звонки на номера внутри сети в своем регионе, а абонентская плата полностью отсутствует.

Если абонент желает вернуться на предыдущий тариф, он сможет это сделать только при условии, что последний не находится в архиве. В этом случае возврат невозможен, поэтому все, что доступно клиенту – выбор нового набора услуг с подходящими условиями.

Автор сайта

Наталья

Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи.

Написать автору

Постараюсь помочь каждому пользователю в решении его проблемы, наиболее распространенные вы найдете на сайте. Обо мне почитать можно тут Наталья Тимофеева.