Инструкция по отключению страховки в МТС Банке

Лого-Как-отключить-страховку-в-МТС-Банке МТС Банк

При оформлении кредитов или кредитных карт клиенты регулярно сталкиваются с тем, что им дополнительно подключают программу страхования. В связи с этим у них появляется вопрос – как отказаться от страховки МТС Банка. Для этого нужно познакомиться с услугой, узнать ее условия и способы управления.

Как работает программа страхования кредитов и кредитных карт от МТС

Страховка по кредиту или кредитной карте предоставляется МТС Банком в рамках сотрудничества с российской компанией «Страховой дом ВСК».

Особенность продукта в том, что договор заключается на один месяц при условии оплаты клиентом покупок средствами, выданными банком или снятия наличных в банкоматах. В следующем месяце он автоматически продлевается при соблюдении названных условий или отключается, если по счету или карте не было транзакций.

Стоимость услуги

Стоимость страхового договора – 1,42% от суммы потраченных кредитных средств, но не менее 200 рублей.

Как списывается плата за страхование

Плата за страхование списывается на 3 рабочий день текущего месяца, если в предыдущем клиент совершал транзакции за счет денег, выделенных банком. Страховка оплачивается из кредитных средств. Если на карте они отсутствуют, договор не заключается.

Наталья
Наталья
Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи.
Задать вопрос
Если нашли ошибку или неточность на сайте, напишите пожалуйста в комментарии или форму обратной связи.

Рекомендую ознакомиться:

Секретные тарифы от МТС
Самые выгодные
Список безлимитных
Проверить куда уходят деньги
Заказать детализацию

Какие случаи считаются страховыми

Страховыми случаями являются:

  • несанкционированное списание средств с карты посторонними в случае ее кражи или получения доступа к ее данным;
  • мошенничества при оплате картой покупок в магазинах или иных организациях;
  • ограбление клиента в течение двух часов после снятия наличных в банкомате;
  • инвалидность 1 группы в результате заболевания или несчастного случая, впервые зафиксированная в момент действия договора;
  • смерть в результате заболевания или несчастного случая, установленного или случившегося в период действия страховки.

Перед тем, как отключить страховку в МТС Банке, нужно обдумать это действие – возможно, услуга поможет сохранить деньги в непредвиденной ситуации.

Как поступить в страховом случае

В страховом случае нужно обратиться в страховую компанию ВСК по номеру 8-800-775-15-75, затем зайти в Личный Кабинет на сайте или в приложении и подготовить указанные документы. Далее следует действовать согласно инструкциям, полученным от представителя ВСК.

Как отключить услугу

Чтобы отключить страховку по карте или кредиту, нужно позвонить по номеру 8-800-250-05-20 и дождаться ответа автоинформатора, после чего следовать его инструкциям. При отмене услуги активировать ее заново не получится.

По вопросу возврата страховки МТС Банка рекомендуется обращаться в офис организации или звонить в Службу Поддержки.

Вопросы и ответы

В течение какого срока действует страхование?
Договор заключается на 1 месяц после каждой транзакции и автоматически продлевается при совершении оплаты в течение нового расчетного периода.
Какая компенсация положена за страховой случай?
Выплачивается сумма, равная максимальной задолженности за прошлый месяц. К примеру, если в апреле задолженность была 34000 рублей, то именно эту сумму и получит клиент при страховом случае в мае.
Если клиент не пользуется кредитными средствами, действует ли страховка?
Нет, в таком случае деньги не списываются и договор не заключается.

Программа страхования МТС Банка позволяет клиентам организации сохранить свои деньги в непредвиденных ситуациях, будь то кража карты, ограбление, инвалидность или другие случаи. Договор заключается только при трате кредитных средств. Отключить страховку можно, позвонив по телефону горячей линии и следуя инструкциям автоответчика.

Автор сайта
Наталья
Наталья
Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи.
Написать автору
Постараюсь помочь каждому пользователю в решении его проблемы, наиболее распространенные вы найдете на сайте. Обо мне почитать можно тут Наталья Тимофеева.
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

  1. Эдуард

    Добрый день! Подскажите как отказаться от страховки защита телефона МТС в рассрочке

    Ответить
    1. Наталья Тимофеева автор

      Здравствуйте, подробно об отключении страховки рассказывается здесь. Если в статье нет нужной вам информации, рекомендуем обратиться в салон МТС или в службу поддержки любым из способов, описанных здесь: https://mtskin.ru/support-mts-bank/. Или написать через форму обратной связи больше подробностей.

      Ответить
  2. Евгения

    Здравствуйте.Для отключения программы страхования по кредитной карте МТС банка нужно обращаться в страховую компанию ВСК страхование или достаточно обратится в салон сотовой связи МТС?

    Ответить
    1. Наталья Тимофеева автор

      Здравствуйте, насколько нам известно, достаточно обращения в салон МТС. Также можно попробовать отключить ее самостоятельно с помощью автоинформатора, инструкция есть здесь. После отключения лучше позвонить на Горячую Линию и уточнить, отменена ли страховка. Способы связи с оператором описаны здесь: https://mtskin.ru/support-mts-bank/.

      Ответить
  3. Игорь

    Здравствуйте. Звоню на горячую линию и делаю всё по пунктам, потом доходя до отказа от страховки говорят у вас нет подключенной страховки. Но при взятии кредита она ведь была включена и деньги списаны. Ещё вопрос по уменьшению кредитной ставки на 2%, если пользуешься и тратиш в месяц больше 15000 в месяц, обещали с 2 месяца.

    Ответить
    1. Наталья Тимофеева автор

      Здравствуйте, мы не являемся официальной службой поддержки МТС и МТС Банка, поэтому проконсультировать по таким вопросам не можем при всем нашем желании. Обратитесь в службу поддержки МТС Банка любым из способов, описанных здесь: https://mtskin.ru/support-mts-bank/ или непосредственно в салон связи и задайте им интересующие вас вопросы.

      Ответить
  4. Олег

    Здравствуйте . Приобрёл телефон в рассрочку от МТС банка , навязали страховку ,как отказаться от страховки по рассрочке в мтс банке ?

    Ответить
    1. Наталья Тимофеева автор

      Здравствуйте, инструкция по отключению страховки здесь в статье. Если не удастся отключить самостоятельно, обратитесь в службу поддержки (https://mtskin.ru/support-mts-bank/) или в салон связи МТС/отделение МТС Банка.

      Ответить
  5. Оксана

    Добрый день, оформила кредит. Прочитала по условиям оформили страховку от COVID, но самого полиса о страховании нет. Где я застрахована и реквизиты страховой компании как узнать? Хочу отказаться от данной страховки

    Ответить
    1. Наталья Тимофеева автор

      Здравствуйте, об отключении страховки подробно рассказывается здесь. Также вы можете обратиться в салон связи МТС или в офис МТС Банка, уточнить у них необходимые вам данные и узнать у них, как отключить страховку. Еще один способ — задать вопросы представителям горячей линии (все способы связи здесь: https://mtskin.ru/support-mts-bank/).

      Ответить
  6. Мария

    Как пошагово отключить Страховку в мтс банке

    Ответить
    1. Наталья Тимофеева автор

      Здравствуйте, вся необходимая вам информация есть в этой статье. Если самостоятельно не удается отключить страховку, обратитесь за помощью в офис банка, салон связи МТС или в службу поддержки любым из способов, указанных здесь: https://mtskin.ru/support-mts/.

      Ответить
В течение какого срока действует страхование?
Договор заключается на 1 месяц после каждой транзакции и автоматически продлевается при совершении оплаты в течение нового расчетного периода.
Какая компенсация положена за страховой случай?
Выплачивается сумма, равная максимальной задолженности за прошлый месяц. К примеру, если в апреле задолженность была 34000 рублей, то именно эту сумму и получит клиент при страховом случае в мае.
Если клиент не пользуется кредитными средствами, действует ли страховка?
Нет, в таком случае деньги не списываются и договор не заключается.