При оформлении кредитов или кредитных карт клиенты регулярно сталкиваются с тем, что им дополнительно подключают программу страхования. В связи с этим у них появляется вопрос – как отказаться от страховки МТС Банка. Для этого нужно познакомиться с услугой, узнать ее условия и способы управления.
Как работает программа страхования кредитов и кредитных карт от МТС
Страховка по кредиту или кредитной карте предоставляется МТС Банком в рамках сотрудничества с российской компанией «Страховой дом ВСК».
Особенность продукта в том, что договор заключается на один месяц при условии оплаты клиентом покупок средствами, выданными банком или снятия наличных в банкоматах. В следующем месяце он автоматически продлевается при соблюдении названных условий или отключается, если по счету или карте не было транзакций.
Стоимость услуги
Стоимость страхового договора – 1,42% от суммы потраченных кредитных средств, но не менее 200 рублей.
Как списывается плата за страхование
Плата за страхование списывается на 3 рабочий день текущего месяца, если в предыдущем клиент совершал транзакции за счет денег, выделенных банком. Страховка оплачивается из кредитных средств. Если на карте они отсутствуют, договор не заключается.
Рекомендую ознакомиться:
Секретные тарифы от МТС
Самые выгодные
Список безлимитных
Проверить куда уходят деньги
Заказать детализацию
Какие случаи считаются страховыми
Страховыми случаями являются:
- несанкционированное списание средств с карты посторонними в случае ее кражи или получения доступа к ее данным;
- мошенничества при оплате картой покупок в магазинах или иных организациях;
- ограбление клиента в течение двух часов после снятия наличных в банкомате;
- инвалидность 1 группы в результате заболевания или несчастного случая, впервые зафиксированная в момент действия договора;
- смерть в результате заболевания или несчастного случая, установленного или случившегося в период действия страховки.
Перед тем, как отключить страховку в МТС Банке, нужно обдумать это действие – возможно, услуга поможет сохранить деньги в непредвиденной ситуации.
Как поступить в страховом случае
В страховом случае нужно обратиться в страховую компанию ВСК по номеру 8-800-775-15-75, затем зайти в Личный Кабинет на сайте или в приложении и подготовить указанные документы. Далее следует действовать согласно инструкциям, полученным от представителя ВСК.
Как отключить услугу
Чтобы отключить страховку по карте или кредиту, нужно позвонить по номеру 8-800-250-05-20 и дождаться ответа автоинформатора, после чего следовать его инструкциям. При отмене услуги активировать ее заново не получится.
По вопросу возврата страховки МТС Банка рекомендуется обращаться в офис организации или звонить в Службу Поддержки.
Вопросы и ответы
Программа страхования МТС Банка позволяет клиентам организации сохранить свои деньги в непредвиденных ситуациях, будь то кража карты, ограбление, инвалидность или другие случаи. Договор заключается только при трате кредитных средств. Отключить страховку можно, позвонив по телефону горячей линии и следуя инструкциям автоответчика.
Добрый день! Подскажите как отказаться от страховки защита телефона МТС в рассрочке
Здравствуйте, подробно об отключении страховки рассказывается здесь. Если в статье нет нужной вам информации, рекомендуем обратиться в салон МТС или в службу поддержки любым из способов, описанных здесь: https://mtskin.ru/support-mts-bank/. Или написать через форму обратной связи больше подробностей.
Здравствуйте.Для отключения программы страхования по кредитной карте МТС банка нужно обращаться в страховую компанию ВСК страхование или достаточно обратится в салон сотовой связи МТС?
Здравствуйте, насколько нам известно, достаточно обращения в салон МТС. Также можно попробовать отключить ее самостоятельно с помощью автоинформатора, инструкция есть здесь. После отключения лучше позвонить на Горячую Линию и уточнить, отменена ли страховка. Способы связи с оператором описаны здесь: https://mtskin.ru/support-mts-bank/.
Здравствуйте. Звоню на горячую линию и делаю всё по пунктам, потом доходя до отказа от страховки говорят у вас нет подключенной страховки. Но при взятии кредита она ведь была включена и деньги списаны. Ещё вопрос по уменьшению кредитной ставки на 2%, если пользуешься и тратиш в месяц больше 15000 в месяц, обещали с 2 месяца.
Здравствуйте, мы не являемся официальной службой поддержки МТС и МТС Банка, поэтому проконсультировать по таким вопросам не можем при всем нашем желании. Обратитесь в службу поддержки МТС Банка любым из способов, описанных здесь: https://mtskin.ru/support-mts-bank/ или непосредственно в салон связи и задайте им интересующие вас вопросы.
Здравствуйте . Приобрёл телефон в рассрочку от МТС банка , навязали страховку ,как отказаться от страховки по рассрочке в мтс банке ?
Здравствуйте, инструкция по отключению страховки здесь в статье. Если не удастся отключить самостоятельно, обратитесь в службу поддержки (https://mtskin.ru/support-mts-bank/) или в салон связи МТС/отделение МТС Банка.
Добрый день, оформила кредит. Прочитала по условиям оформили страховку от COVID, но самого полиса о страховании нет. Где я застрахована и реквизиты страховой компании как узнать? Хочу отказаться от данной страховки
Здравствуйте, об отключении страховки подробно рассказывается здесь. Также вы можете обратиться в салон связи МТС или в офис МТС Банка, уточнить у них необходимые вам данные и узнать у них, как отключить страховку. Еще один способ — задать вопросы представителям горячей линии (все способы связи здесь: https://mtskin.ru/support-mts-bank/).
Как пошагово отключить Страховку в мтс банке
Здравствуйте, вся необходимая вам информация есть в этой статье. Если самостоятельно не удается отключить страховку, обратитесь за помощью в офис банка, салон связи МТС или в службу поддержки любым из способов, указанных здесь: https://mtskin.ru/support-mts/.