Инструкция по отключению страховки в МТС Банке

При оформлении кредитов или кредитных карт клиенты регулярно сталкиваются с тем, что им дополнительно подключают программу страхования. В связи с этим у них появляется вопрос – как отказаться от страховки МТС Банка. Для этого нужно познакомиться с услугой, узнать ее условия и способы управления.

Как работает программа страхования кредитов и кредитных карт от МТС

Страховка по кредиту или кредитной карте предоставляется МТС Банком в рамках сотрудничества с российской компанией «Страховой дом ВСК».

Особенность продукта в том, что договор заключается на один месяц при условии оплаты клиентом покупок средствами, выданными банком или снятия наличных в банкоматах. В следующем месяце он автоматически продлевается при соблюдении названных условий или отключается, если по счету или карте не было транзакций.

Стоимость услуги

Стоимость страхового договора – 1,42% от суммы потраченных кредитных средств, но не менее 200 рублей.

Как списывается плата за страхование

Плата за страхование списывается на 3 рабочий день текущего месяца, если в предыдущем клиент совершал транзакции за счет денег, выделенных банком. Страховка оплачивается из кредитных средств. Если на карте они отсутствуют, договор не заключается.

Какие случаи считаются страховыми

Страховыми случаями являются:

• несанкционированное списание средств с карты посторонними в случае ее кражи или получения доступа к ее данным;
• мошенничества при оплате картой покупок в магазинах или иных организациях;
• ограбление клиента в течение двух часов после снятия наличных в банкомате;
• инвалидность 1 группы в результате заболевания или несчастного случая, впервые зафиксированная в момент действия договора;
• смерть в результате заболевания или несчастного случая, установленного или случившегося в период действия страховки.

Перед тем, как отключить страховку в МТС Банке, нужно обдумать это действие – возможно, услуга поможет сохранить деньги в непредвиденной ситуации.

Как поступить в страховом случае

В страховом случае нужно обратиться в страховую компанию ВСК по номеру 8-800-775-15-75, затем зайти в Личный Кабинет на сайте или в приложении и подготовить указанные документы. Далее следует действовать согласно инструкциям, полученным от представителя ВСК.

Как отключить услугу

Чтобы отключить страховку по карте или кредиту, нужно позвонить по номеру 8-800-250-05-20 и дождаться ответа автоинформатора, после чего следовать его инструкциям. При отмене услуги активировать ее заново не получится.

По вопросу возврата страховки МТС Банка рекомендуется обращаться в офис организации или звонить в Службу Поддержки.

Вопросы и ответы

Программа страхования МТС Банка позволяет клиентам организации сохранить свои деньги в непредвиденных ситуациях, будь то кража карты, ограбление, инвалидность или другие случаи. Договор заключается только при трате кредитных средств. Отключить страховку можно, позвонив по телефону горячей линии и следуя инструкциям автоответчика.

Автор сайта

Наталья

Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи.

Написать автору

Постараюсь помочь каждому пользователю в решении его проблемы, наиболее распространенные вы найдете на сайте. Обо мне почитать можно тут Наталья Тимофеева.