Абоненты часто интересуются, в течение какого времени можно не пользоваться сим-картой МТС и при этом избежать ее блокировки. Этот отрезок времени меняется в зависимости от подключенного тарифного плана. Узнать его, а также познакомиться с другими причинами, по которыми может быть заблокирована SIM, рекомендуется каждому обладателю сим-карты мобильного оператора.
Причины блокировки сим-карты МТС
Блокировка SIM-карты МТС может быть автоматической или финансовой.
В первом случае симка блокируется при отсутствии активности в течение определенного срока. Чтобы этого не произошло, абонент должен периодически пополнять счет, звонить или совершать другие платные операции. В этой ситуации восстановить сим-карту невозможно. Человеку потребуется приобрести новую, если он и дальше планирует пользоваться услугами оператора.
Во втором случае работа SIM приостанавливается при отсутствии средств на балансе или при превышении доступного лимита (при использовании услуги «На полном доверии»).
Через какое время блокируется SIM-карта
От 60 до 183 дней – через столько дней блокируется сим-карта МТС при отсутствии активности. Точное время зависит от подключенного тарифного плана, поэтому более точно узнать, сколько можно не пользоваться симкой МТС, можно в Личном Кабинете, в описании тарифа.
Ограничения на связь по финансовым причинам устанавливаются сразу же при окончании средств на счете или при выходе за пределы доступного лимита.
Услуга «Добровольная блокировка» SIM-карты
Если абонент планирует не пользоваться некоторое время SIM-картой, он может подключить опцию «Добровольная блокировка».
Она ограничивает использование средств связи и доступ к Личному Кабинету, во время ее действия плата за подключенные услуги и тариф не взимается с абонента.
Опция доступна на любом тарифном плане. Подключить ее можно следующими способами:
- в Личном Кабинете в разделе «Услуги»;
- USSD-командой *111*157#;
- позвонить по номеру 116;
- обратиться в Службу Поддержки;
- посетить салон связи.
Услуга подключается бесплатно, абонентская плата в течение первых 14 дней отсутствует. С 15 дня со счета списывается ежедневно сумма в размере 1,1 рубля. На тарифе МТС Планшет ежедневно с 1 дня списывается 1 рубль.
Отключить опцию можно в Личном Кабинете, салоне связи или звонком в Службу Поддержки.
От 60 до 183 дней, в зависимости от тарифного плана – в течение этого времени блокируется сим-карта МТС при отсутствии активности со стороны пользователя. Если это произошло, снять блокировку не удастся и абоненту потребуется приобретать новую SIM с другим номером. Избежать такой ситуации можно с помощью услуги «Добровольная блокировка». Человеку придется платить ежедневно после двух бесплатных недель 1,1 рублей, но сим-карта в этом случае гарантированно будет принадлежать ему, и он сможет ее разблокировать при необходимости.
Здравствуйте! Хочу не потерять номер и тариф моей сим-карты. Некоторое время не смогу ей пользоваться. Что надо сделать для этого какие сроки.
Здравствуйте, можно подключить услугу «Временная блокировка»: https://mtskin.ru/kak-zablokirovat-sim-kartu-mts/. Как вариант, можно просто не пользоваться сим-картой, но хотя бы раз в месяц звонить с нее или отправлять смс, а также пополнять баланс.
Должен ли МТС предупреждать о том, что забирает номер?
Добрый день, нахожусь в командировке как выяснилось связи в данной республике, вернее на некоторой её территории(южный судан) нет связи мтс, только мегафон. Не хотелось бы потерять номер, баланс пополнить возможность есть через сбербанк онлайн, а совершить любую другую платную услугу и в том числе зайти в личный кабинет нет возможности. Как быть, что можно предпринять?!
Здравствуйте! Как не потерять тариф и номер телефона мтс на некоторое время не используя сим карту как избежать блокировки сим карты что надо сделать подскажите пожалуйста? Спасибо.
Здравствуйте, вы можете самостоятельно временно приостановить работу сим-карты с помощью услуги «Добровольная блокировка», а затем, когда она потребуется, возобновить ее работу. При этом вы не потеряете тариф, а также вам не придется оплачивать абонентскую плату.
Использую номер только для «WhatsApp»телефония на устройстве вообще отсутствует,что делать?
я попросил оператора заблокировать сим-карту мтс, так как решил ею временно не пользоваться, да так и забыл про неё. Прошло где то два года. Я потерял безвозвратно возможность ею пользоваться?
Здравствуйте, с большой вероятностью, да. Вы можете уточнить эту информацию у службы поддержки любым из способов, указанных здесь: https://mtskin.ru/support-mts/ или обратившись в салон связи.
Здравствуйте! Хочу не потерять номер и тариф моей сим-карты. Некоторое время не смогу ей пользоваться. Сколько можно не платить?
Здравствуйте, от 60 до 180 дней, в зависимости от тарифа. Альтернативное решение — включить «Добровольную блокировку». Подробнее здесь: https://mtskin.ru/kak-zablokirovat-sim-kartu-mts/.
Здравствуйте хочу забрать в Узбекистан sim-карту МТС а sim-карту приходит SMS постоянно не будет ли сгорать sim-карта если я буду пользоваться там
Здравствуйте, сим-карта, скорее всего, будет работать, но вы будете находиться в роуминге, а значит, и оплата услуг будет дороже, по ценам для роуминга, указанным в вашем тарифе.
Что можно считать присутствием активности? Например пополнение сим карты на 10 руб в месяц считается?
Здравствуйте, насколько нам известно, да. Но лучше отправить одно платное смс или совершить звонок (платный).
Не пользовалась симкой на планшете пол года, сейчас хочу пополнить счёт, но не уверена, будет ли симка активна. Оператору МТС дозвониться невозможно, пробовала.
Здравствуйте, попробуйте позвонить на нее с другого номера или отправить сообщение. Если сможете дозвониться на нее, значит, она работает. Узнать точно, в течение какого времени можно не пользоваться сим-картой, вы можете в описании вашего тарифа. Все действующие тарифы представлены здесь: https://mtskin.ru/deystvuyuschie-tarify-na-segodnya/. Если связаться по телефону с техподдержкой не удается, вы можете написать в чат через мобильное приложение. О том, как это сделать, рассказывается здесь: https://mtskin.ru/support-mts/.
А если просто пополнять баланс номер не заблокируется ?
Здравствуйте. Насколько нам известно, не заблокируется, но лучше совершать каждый месяц какое то платное действие, например звонок или смс.
Если класть деньги на номер то его не заблокируют ?
телефон не использовался 7 месяцев, а теперь хочу возобновить его работу. Что для этого надо сделать. Может положить деньги.
Здравствуйте. У меня установлен «нетариф» с абонентской платой 500р в месяц. Я работаю вахтой 40 через 40. 40 дней я буду за пределами РФ, как можно заморозить абонентскую плату? Но сохранить номер.
Здравствуйте. Я гражданин РБ но у меня есть сим карта мтс и я хотел бы узнать, возможно на неё положить деньги чтобы пользоваться?
сколько может телефон находиться после добровольной блокировки , если не платить 1.1 р. в день в течение долгого времени. Будет ли он заблокирован и в каком случае
Здравствуйте! Я из я здесь уже год не использовал сим-карту МТС уже год, скоро поеду в Москву не будет ли проблемы на аэропорте из-за того что я не смог пополнить баланс в течение года?
Здравствуйте, подскажите если активность сим карты закончилась в июле 2020г через сколько времени её заблокируют оператор
Если подключен автоплатеж и оплачивается абонплата но не пользоваться номером то могут ли отключить симку
Здравствуйте. Я уже более полутора лет не пользовался сим картой МТС. Возможно ли будет восстановить номер?
Через сколько времени блокируется номер на контракте МТС если его не пополнять?