Если у клиента возникли затруднения с оплатой кредита или ипотеки в МТС Банке, он может подать заявление на реструктуризацию. Эта услуга позволит изменить условия действующего кредита, при этом не возникнет просрочек, не будут начислены штрафы и не испортится кредитная история человека. Чтобы ей воспользоваться, нужно познакомиться с условиями реструктуризации и узнать, как ее оформить.
Чем отличается реструктуризация кредита от рефинансирования
Рефинансирование кредитов – это получение нового денежного займа, чтобы закрыть действующий. Это хорошая возможность снизить свой ежемесячный платеж, объединить несколько кредитов в один, уменьшить процентную ставку или перенести долг в другой банк, более удобный для человека. Некоторые организации позволяют получить дополнительную сумму наличными и пустить ее на свои цели.
Реструктуризация – это изменение условий активного кредита. При подаче заявки на эту услугу банк может изменить срок займа, предоставить отсрочку, сменить валюту, чтобы пойти навстречу заемщику.
Что выбирать в конкретной ситуации – реструктуризацию или рефинансирование – решать самому человеку. Все зависит от того, что ему нужно и какое предложение окажется для него более выгодным.
В каких случаях используется реструктуризация
Реструктуризацию ипотеки или потребительского кредита используют только при ухудшении финансового состояния человека. Прибегать к ней нужно, если платить деньги в прежнем размере становится невозможно.
Провести реструктуризацию кредита в МТС Банке можно лишь один раз. Нужно внимательно изучить условия и выбрать наиболее подходящие, т.к. изменить их в дальнейшем не удастся.
Чтобы воспользоваться услугой, нужна веская причина, которую можно подтвердить документами. Иначе клиенту будет отказано в изменении условий действующего кредита.
Виды реструктуризации кредитов
Реструктуризация – это обсуждение условий между организацией и заемщиком. Последний сообщает банку о своих проблемах и получает в ответ несколько возможных вариантов изменения условий его кредита. Это может быть:
- пролонгация – сокращение ежемесячного платежа за счет увеличения продолжительности оплаты кредита;
- кредитные каникулы – предоставляется отсрочка платежей, срок займа продлевается на такое же время, после ее прекращения клиент вносит платежи по прежним условиям;
- оплата процентов – в определенный период клиент оплачивает только проценты, срок займа увеличивается на такой же отрезок времени, далее платеж становится прежним.
Снижение процентной ставки при реструктуризации не применяется, поэтому, если клиент желает понизить проценты, ему нужно воспользоваться услугой рефинансирования в другой организации.
Как оформить реструктуризацию
Чтобы реструктуризировать ипотеку или займ, клиенту потребуется собрать пакет документов и обратиться с заявлением в отделение банка или подать его онлайн на сайте.
Необходимые документы
Чтобы реструктуризировать кредит, клиенту потребуется предоставить официальный документ, подтверждающий причину, по которой он не сможет совершать платежи в прежнем размере. Это может быть справка об увольнении, снижении дохода, появлении иждивенца и т.д. Без такого документа оформить реструктуризацию существенно сложнее. Узнать, какой пакет документов необходим для подачи заявления, можно, обратившись на Горячую Линию банка МТС или на сайте банка.
Как подать заявление
Подать заявление может на сайте МТС банка. Затем нужно ожидать звонка от сотрудника организации. Более удобный способ – обратиться непосредственно в отделение и обсудить все моменты еще до подачи заявления.
После подачи заявки нужно ожидать решения в течение 5 рабочих дней.
Аналогичным образом можно реструктуризировать кредитную карту.
Что делать, если банк откажет в реструктуризации
Если банк откажет в реструктуризации, нужно сразу же обратиться с заявлением на рефинансирование в другую организацию. Это позволит уменьшить платеж, снизить ставку, объединить несколько займов в один. Чтобы увеличить вероятность одобрения, можно привлечь созаемщиков, поручителей или оформить залог.
Если клиент испытывает финансовые затруднения и не может оплачивать займ в прежнем размере, ему доступна программа реструктуризации кредита МТС Банка. В ее рамках он может получить кредитные каникулы, снизить размер платежа за счет увеличения срока кредита или получить другое, выгодное предложение, позволяющее ему вовремя вносить платежи по займу, не допустить просрочек и не испортить свою кредитную историю. Оформить заявку можно онлайн на сайте банка или в офисе организации. Предварительно нужно позвонить на Горячую Линию и задать оператору все интересующие вопросы об этой услуге.
Временно нетрудоспособен. Дохода нет. Платить нечем.