МТС, как и другие мобильные операторы, защищает сим-карты пользователей пин-кодом – четырехзначной комбинацией цифр. Каждому абоненту рекомендуется знать, где можно найти стандартный пин-код МТС, чтобы получить доступ к симке, как его изменить или отключить. Также что делать, если он забыт, а SIM заблокирована после ввода неправильной комбинации.
Как узнать PIN и PUK коды SIM-карты МТС
PIN и PUK – это цифровые пароли, защищающие сим-карту от доступа со стороны посторонних лиц.
PIN состоит из четырех цифр и набирается при каждом запуске телефона, если такая опция активирована на мобильном устройстве.
PUK – дополнительный пароль, применяемый для разблокировки SIM после неудачного ввода значения PIN 3 раза подряд. Он представляет собой комбинацию из 8 цифр.
Ранее существовали PIN2 и PUK2 для доступа к некоторым функциям симки, но сегодня мобильные операторы их не используют.
Узнать установленный по умолчанию пин-код МТС можно на карточке из пластика, на которой была зафиксирована SIM-карта при покупке. На ней же находится и PUK. Если доступа к ней нет или же она утеряна, а пользователь уверен, что не менял пин, нужно попробовать стандартные комбинации – 0000 или 1111. Обычно именно они устанавливаются на заводе-изготовителе.
Как отключить защиту пин-кодом
Чтобы не вводить пин при каждом включении смартфона, пользователь может отключить защиту.
Для этого нужно:
- Открыть настройки мобильного устройства.
- Найти раздел «Безопасность».
- Кликнуть «Блокировка SIM-карты».
- Отключить защиту.
На разных смартфонах названия разделов могут отличаться, но общий смысл один и тот же.
Как изменить PIN и PUK
Чтобы установить свой пин-код вместо стандартного, нужно ввести на клавиатуре USSD-команду **04*старый PIN*новый PIN*новый PIN# и нажать на кнопку вызова. Новое значение может состоять из 4-8 цифр.
Изменение PUK абоненту недоступно.
Что делать, если PIN и PUK забыты
Если абонент забыл пин-код и PUK, узнать их он сможет тремя способами:
- посмотреть в документах или на пластиковой основе;
- позвонить в Службу Поддержки;
- обратиться в салон связи.
Важно знать, что при обращении в техническую поддержку по телефону, чтобы узнать пин-код сим-карты МТС, абоненту потребуется предоставить паспортные данные или назвать кодовое слово. В салоне связи сотрудники попросят показать паспорт.
Это необходимо, потому что производить какие-либо действия с сим-картой или получать по ней информацию, например, узнать свой пин-код, может только ее владелец. Убедившись, что человек действительно является обладателем SIM, сотрудники назовут значения PIN и PUK.
Что делать, если PIN введен неправильно и сим-карта заблокирована
Если PIN трижды будет введен ошибочно, сим-карта заблокируется и появится запрос на ввод PUK. Если он не отображается, нужно ввести на клавиатуре комбинацию *05*PUK*PUK# и нажать на кнопку звонка.
На правильный ввод пак-кода абоненту доступно 10 попыток. Если все доступные комбинации будут введены неправильно, сим-карта заблокируется навсегда. Чтобы восстановить ее, потребуется обратиться в салон связи. Клиент бесплатно получит новую SIM с прежним номером.
Для защиты симки от доступа со стороны посторонних МТС устанавливает специальный PIN-код. Его можно изменить на собственный или вовсе отключить эту функцию. Если абонент трижды неправильно введет пароль, SIM заблокируется. Разблокировать ее можно будет только с помощью пак-кода. Если он тоже забыт, восстановить пин-код или пак нельзя, но можно узнать в документах к сим-карте или обратившись к сотрудникам мобильного оператора. Если 10 раз подряд ввести неверный PUK, симка будет заблокирована безвозвратно и ее потребуется менять на новую в салоне связи МТС.
Нашёл телефон. В нём сим карта мтс, хочу узнать пин карты чтобы вставить в свой телефон и связаться с родственниками владельца телефона.
Добрый день. Сегодня купил новую сим-карту и не знаю где посмотреть защитный код. Набирал номера с пластиковой карты. Каждый раз получаю сообщение что код не верный. Подскажите пожалуйста что мне делать?
Здравствуйте, на телефоне MAXVI забыт пин и пак коды. Что делать?