Если абонент не желает слушать гудки во время исходящих звонков, он может активировать «МТС Радио». Во время ожидания ответа прозвучит музыка, прогноз погоды, шутки и другой контент. Предварительно нужно познакомиться с условиями услуги и способами ее подключения.
Что такое МТС Радио
«МТС Радио» — это служба от оператора, позволяющая вместо гудков во время исходящих вызовов слушать развлекательный и информационный контент.
Абоненту доступны:
- 3 музыкальных канала;
- курсы валют;
- погода на сегодня и завтра;
- исторические факты, шутки, цитаты;
- акции от оператора и партнеров.
Чтобы получить доступ к большему количеству каналов, нужно активировать опцию «МТС Радио +».
Стоимость
Основная услуга подключается бесплатно. На безвозмездной основе доступно прослушивание музыкальных каналов, прогноза погоды, курсов евро и доллара. Стоимость категорий «Анекдоты», «День в истории», «Звезды шутят», «История вещей», Вкусные истории» — 5 рублей еженедельно.
«МТС Радио+» активируется бесплатно. Стоимость расширенного списка музыкальных каналов — 15 рублей еженедельно.
Кому доступна услуга
Услуга действует в Московском и Центральном регионах, на Дальнем Востоке, республиках Северная Осетия-Алания, Ингушетия, Кабардино-Балкарской и Карачаево-Черкесской, а также при нахождении в этих субъектах РФ.
Опция доступна на всех тарифах, за исключением «Классного».
Взаимодействие с другими опциями
Обе услуги не работают, если у абонента подключен отказ от информационных сообщений МТС, SMS-рассылок и email-рассылок с выгодными предложениями от оператора.
Если у абонента работает «МТС Радио+» и он звонит человеку, у которого работает «GOOD’OK», он услышит контент по своей опции.
Если клиент активировал «МТС Радио» и звонит пользователю с опцией «GOOD’OK», он услышит контент в соответствии с чужой услугой.
Как подключить услугу
Подключить опции можно 5 способами.
Личный Кабинет
Инструкция:
- Авторизоваться в Личном Кабинете на сайте оператора.
- Открыть «Услуги».
- Перейти в раздел «Доступные».
- Найти нужную опцию, нажать «Подключить».
- Подтвердить действие.
Услуга появится в списке «Доступных», если сим-карта зарегистрирована в регионе, в котором действует сервис. Если же SIM закреплена за другим субъектом РФ, ее не будет в перечне опций.
Мой МТС
Руководство для мобильного приложения:
- Открыть приложение.
- Перейти в раздел «Услуги».
- Выбрать «Доступные».
- Через строку поиска или вручную найти опцию.
- Сдвинуть переключатель вправо.
- Подтвердить действие.
На телефон поступит уведомление о подключении. Аналогичным образом можно активировать «МТС Радио+».
USSD-команды
Подключить опции можно USSD-командами:
- МТС Радио: *567#;
- МТС Радио+: *567*11#.
После ввода команды нужно нажать на кнопку вызова.
СМС
Базовую службу можно подключить, отправив SMS с текстом «1» на номер 0567.
Звонком по короткому номеру
Позвонив по телефону 0567, можно активировать любую из двух нужных услуг.
Если во время звонка на любой номер с подключенным «МТС Радио» абонент услышит рекламу «МТС Радио+», он может нажать на кнопку «*», чтобы перейти на улучшенную опцию. Если клиент не только услышит рекламу, но и получит SMS с информацией об «МТС Радио+», для перехода на услугу нужно отправить ответное сообщение с любым текстом.
Управление услугой
Если абонент активирует опцию USSD-командой или по SMS, будет включен музыкальный канал «Пляжный». На нем звучат нейтральные композиции из раздела «Релакс». Изменить канал можно, позвонив по номеру 0567.
В меню номера 0567 клиент может выполнить следующие действия:
- уточнить подключенный музыкальный канал и бесплатно его поменять;
- включить или удалить прогноз погоды и курсы валют, категории «Анекдоты», «День в истории», «Звезды шутят» и т.д.
- активировать МТС Радио+ и дополнительные музыкальные каналы.
Для добавления дополнительных категорий нужно во время прослушивания рекламы нажать на «*». Если абонент не успеет выполнить это действие, ему поступит SMS. Потребуется отправить ответное сообщение с любым содержанием, чтобы включить категории.
Одновременно подключить сразу два или более каналов нельзя.
Если вызываемый абонент недоступен, разговаривает по телефону или активировал «Удержание вызова», услуга не сработает.
Как удалить услугу
Опция будет удалена автоматически, если абонент не использует ее свыше 30 дней. Вручную отказаться от нее можно 5 способами.
Через Личный Кабинет
В Личном Кабинете нужно найти опцию в списке «Подключенных» услуг и кликнуть «Отключить».
USSD-команды
Отключить опции можно командой *567*0#.
Мой МТС
В приложении удалить радио можно в разделе «Услуги». Оно появится в списке «Подключенных». Нужно сдвинуть переключатель влево и подтвердить действие.
СМС
Сообщение с текстом «0» на номер 0567 позволяет удалить активные сервисы.
Звонок на короткий номер
Для отмены базовой услуги нужно позвонить по номеру 0567.
Если самостоятельно удалить опции не удается, можно обратиться в Службу Поддержки или в салон связи оператора.
Во время звонка потребуется назвать ФИО, кодовое слово или паспортные данные. При посещении офиса нужно предоставить документ, удостоверяющий личность. Это необходимо, потому что любые действия с SIM может выполнить только ее владелец.
«МТС Радио» позволяет во время исходящих вызовов слушать музыку, шутки, информацию о погоде или другой информационно-развлекательный контент вместо обычных гудков. Подключить или отключить опцию можно в Личном Кабинете, приложении для смартфона, по SMS, USSD-командами или по звонку на короткий номер 0567.
