«Кто звонит» от МТС — обзор приложения и услуги

Чтобы получать предупреждения о спам-звонках или вызовах от незнакомых организаций, абоненты могут подключить услугу «Кто звонил» на МТС или скачать одноименное приложение. Они сообщат, кто пытается дозвониться человеку, а он уже решит, стоит ли отвечать на звонок или же можно отклонить вызов.

Услуга «Кто звонит» определяет незнакомые номера и сообщает название звонящей компании и ее сферу деятельности.

Особенности опции и цена

Для работы услуги не требуется подключение к Интернету или установка специального ПО. Она работает на сетевом уровне и распознает звонящие номера с помощью технологии Big Data МТС.

Опция несовместима с услугой «Интернет-звонки».

Некоторые мобильные устройства не имеют поддержки уведомлений от опции «Кто звонит?».

На ряде смартфонов на базе Андроид услуга работает некорректно из-за технических ограничений этой техники. Оповещения о звонках отображаются с задержкой.

Опция недоступна для iOS 13.0 – 13.3.1.

При первом подключении абоненту доступен бесплатный семидневный ознакомительный период. Дальнейшая стоимость составит 1 рубль в сутки.

Инструкция по подключению и отключению

Подключить услугу «Кто звонит?» на МТС можно тремя способами:

  • USSD-командой *240#;
  • в Личном Кабинете;
  • в программе «Мой МТС».

Инструкция для Личного Кабинета:

  1. Авторизоваться на сайте.
  2. Открыть «Услуги».Услуги
  3. Перейти в категорию «Доступные».Мои услуги - доступные
  4. Найти опцию, кликнуть «Подключить».
  5. Подтвердить действие.

Аналогичным образом добавить опцию можно в программе «Мой МТС».

Услуга «Кто звонит?» доступна не во всех регионах. Если ее нет в списке доступных для подключения в Личном Кабинете или в приложении, это означает, что активировать ее невозможно.

Отключить услугу «Кто звонит?» на МТС можно комбинацией *241#. Также можно ее удалить в Личном Кабинете или в приложении – после добавления она появится в разделе «Услуги» в категории «Подключенные».

Приложение «Кто звонит» от МТС

Еще один способ получать информацию о звонящих организациях или спам-звонках – установить приложение «Кто звонит» от МТС. Это версия популярной программы Kaspersky WhoCalls, созданная специально для абонентов оператора. Программа быстро и точно определяет звонящий номер по актуальной, постоянно обновляющейся базе данных.

Стоимость базовых и премиум версий для Android и iOS

Приложение доступно для смартфонов на базе Android и iOS в базовой и премиум версии. Стоимость:

Версия Андроид iOS
Базовая Бесплатно Бесплатно
Premium 99 рублей в месяц 7 дней бесплатно, далее – 129 рублей в месяц.

Абонентская плата при покупке премиум-версии списывается в момент ее активации.

Возможности приложения и отличия версий для разных платформ

Возможности базовой версии приложения для iOS:

  • проверка номера при входящем звонке, оповещение о принадлежности телефона к категориям «организация» или «спам» (наименование компании не указывается);
  • ручное внесение номера в программу и проверка, к кому он относится;
  • информация о телефонах из истории вызовов;
  • блокировка спам-звонков по запросу пользователя;
  • обратная связь: абонент может оценить номер как «спам» или сообщить, кому он принадлежит.

Премиум версия предлагает все функции базовой, но во время звонка указывает наименование звонящей компании (в начальной отображается только тип номера – «Организация»).

Данные о том, кому принадлежат номера, предоставляет Лаборатория Касперского. Они основаны на ряде источников:

  • онлайн-база телефонов, с которых пользователям поступали спам-звонки;
  • онлайн-база телефонов организаций;
  • список спам-номеров, добавленных вручную пользователями.

Возможности базовой версии для Андроид:

  • проверка номера при входящем звонке, оповещение о принадлежности к «спам-номерам» или отображение наименования организации и сферы деятельности;
  • ручное внесение номера в приложение и проверка;
  • проверка телефонов по внутреннему журналу программы;
  • блокировка спам-звонков по запросу пользователя;
  • обратная связь: установка отметки «спам» абонентами вручную.

Для определения принадлежности номеров необходим доступ к Интернету.

Премиум-версия для Андроид включает в себя все функции начальной, а также офлайн-базы номеров и возможность определить принадлежность телефона без подключения к Интернету во время звонка. В платной версии также отсутствует рекламный контент.

На iOS приложения «Кто звонит?» и Kaspersky WhoCalls могут быть установлены одновременно, но работать будет только одно из них. Абонент может выбрать вручную, какую из программ нужно использовать. На телефон под управлением Андроид невозможно скачать оба приложения. В момент установки одного второе будет удалено.

Как скачать приложение

Приложение работает на iOS 11.0 и новее на iPhone 5S и младше (за исключением iPhone 5C), а также на смартфонах с ОС Android 4.4 и новее.

На Android

Установить приложение на Android можно двумя способами: через Google Play или через APK.

Инструкция по инсталляции из официального магазина для Андроид:

  1. Перейти по ссылке или найти приложение через строку поиска.
  2. Кликнуть «Установить».Кто звонит
  3. Дождаться окончания загрузки и последующей инсталляции.

Руководство по установке через APK:

  1. Скачать APK приложения.
  2. Переместить файл в память телефона, если загрузка выполнялась на ПК.
  3. Найти АПК в памяти и нажать на него для запуска инсталляции.

Если процесс не начинается, нужно открыть настройки смартфона и во вкладке «Безопасность» разрешить установку из неизвестных источников.Установка из неизвестных источников

На iOS

Инструкция для установки приложения из App Store:

  1. Перейти по ссылке или найти программу в магазине через строку поиска.
  2. Кликнуть «Получить».
  3. Ввести пароль от Apple ID.

Начнется скачивание и последующая инсталляция.

С помощью услуги «Кто звонит?» или приложения с аналогичным названием абоненты МТС будут знать, какая организация пытается дозвониться с неизвестного номера или же это спам-звонок, и его можно отклонить. Услуга доступна не во всех регионах РФ, в то время как приложение можно скачать на большинство смартфонов с Android или iOS. Оно выпускается в двух версиях – бесплатной базовой и платной Premium, предлагающей расширенные возможности.

Автор сайта
Наталья
Наталья
Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи.
Написать автору
Постараюсь помочь каждому пользователю в решении его проблемы, наиболее распространенные вы найдете на сайте. Обо мне почитать можно тут Наталья Тимофеева.
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

  1. Геннадий

    Мне пришло sms следующего содержания: «Не знаете кто звонит? Приложение «МТС Кто звонит» во время вызова покажет вам название организации и возможные жалобы на спам с этого номера. Скачать: I.mts.ru/whocalls 1″.
    И хочется и колется. Услуга эта платная и нет?

    Ответить
    1. Наталья Тимофеева автор

      Здравствуйте, в базовой версии приложение бесплатное, в премиум-версии стоит 99 рублей в месяц. Подробнее о нем можно прочитать здесь.

      Ответить
  2. дмитрий

    здравствуйте наталья. как отключить премиум версию услуги кто звонит от мтс

    Ответить
    1. Наталья Тимофеева автор

      Чтобы отменить подписку на премиум-версию, воспользуйтесь одним из способов:

      Способ 1.
      В приложении перейдите в раздел «Кто Звонит Премиум».
      Нажмите кнопку «Отменить подписку».
      Способ 2.
      Перейдите на портал b2b.mts.ru и авторизуйтесь по номеру телефона.
      Перейдите в раздел Мои подписки и отключите подписку на «МТС Кто звонит».
      Премиум-версия перестанет действовать в конце оплаченного периода, даже если вы отключаете её раньше даты окончания расчетного срока.

      Ответить
  3. Марина

    Не показывает входящие звонки, почему?

    Ответить
    1. Наталья Тимофеева автор

      Здравствуйте, если услуга работает некорректно и входящие звонки не отображаются, причин может быть много. Это может быть неподходящая версия операционной системы, подключенная услуга «Интернет-звонки» и т.д. Все они указаны в статье.

      Ответить