3 способа узнать лицевой счет спутникового ТВ МТС

Для оплаты телевидения или в других целях пользователям нужно узнать Лицевой счет спутникового ТВ от МТС. Сделать это можно рядом простых способов.

Что такое номер договора спутникового ТВ МТС

Лицевой счет – это идентификатор клиента, пользующегося телевидением компании. Он закрепляется за человеком при подключении к оператору и совпадает с номером заключенного договора.

Он необходим:

  • для внесения абонентской платы;
  • для входа в Личный Кабинет;
  • для активации пакетов телевизионных каналов;
  • при обращении в службу поддержки по телефону или лично в офис;
  • если требуется переоформить бумаги на другого человека;
  • для сдачи оборудования в сервисный центр для ремонта или диагностики.

Возможны и другие ситуации.

Как узнать лицевой счет спутникового ТВ

Выяснить цифры клиент может тремя вариантами.

В документах

Данные можно посмотреть в бумагах, полученных при подключении. Если же доступа к ним нет, придется воспользоваться другими решениями.

Онлайн на сайте

Посмотреть идентификатор можно онлайн на сайте. Нужно:

Наталья
Наталья
Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи.
Задать вопрос
Если нашли ошибку или неточность на сайте, напишите пожалуйста в комментарии или форму обратной связи.

Рекомендую ознакомиться:

Секретные тарифы от МТС
Самые выгодные
Список безлимитных
Проверить куда уходят деньги
Заказать детализацию
  1. Перейти по ссылке.Данные онлайн на сайте
  2. Указать номер смарт-карты.
  3. Ввести Chip ID приставки или cam-модуля.
  4. Кликнуть «Узнать счет».

Информация появится на экране.

Если у абонента есть доступ к Личному Кабинету, идентификатор он найдет в верхнем левом углу страницы.

Звонок в Службу Поддержки

Узнать номер договора спутникового ТВ МТС можно, позвонив в техподдержку.

Во время обращения потребуется сообщить представителю компании:

  • ФИО и паспортные данные человека, на которого оформлены документы;
  • номерные знаки приставки или cam-модуля (в зависимости от используемого оборудования) и смарт-карты.

Только после этого сотрудники сообщат нужную информацию.

Альтернативным решением станет обращение в офис, но, чтобы сотрудник оказал помощь, потребуется показать паспорт и сообщить данные смарт-карты, приставки или cam-модуля.

Посмотреть номер договора (он же Лицевой счет) абонент может в документах, полученных от представителей компании при подключении спутникового ТВ. Если доступа к ним нет, получить информацию можно онлайн на сайте оператора или позвонив в Службу Поддержки.

Автор сайта
Наталья
Наталья
Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи.
Написать автору
Постараюсь помочь каждому пользователю в решении его проблемы, наиболее распространенные вы найдете на сайте. Обо мне почитать можно тут Наталья Тимофеева.
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

  1. Анна Леготкина

    Утерян договор на спутниковое тв, нужен лицевой счёт

    Ответить
    1. Наталья Тимофеева автор

      Посмотреть, как можно узнать номер лицевого счета, можно в статье по ссылке https://mtskin.ru/uznat-litsevoy-schet-mts/. Если коротко, вам доступны три способа: документы (которые у вас утеряны), Личный Кабинет (при условии, что вы можете туда зайти) и Служба Поддержки. Т.к. первые два способа вам скорее всего не подходят, остается только третий. Связаться со службой поддержки вы можете любым из способов, описанных здесь https://mtskin.ru/support-mts/.

      Ответить
  2. елена

    почему при заключении договора от 15…07.2017 г. лицевой счет был был один до декабря 2020 г., в декабре изменился, при этом клиент не был поставлен в известность?

    Ответить
    1. Наталья Тимофеева автор

      Здравствуйте, обратитесь в службу поддержки оператора любым из способов, указанных здесь: https://mtskin.ru/support-mts/.

      Ответить
  3. Валентина

    Помогите восстановить номер договора для управления личным кабинетом мтс тв !

    Ответить
    1. Наталья Тимофеева автор

      Здравствуйте, обратитесь в службу поддержки оператора любым из способов, указанных здесь: https://mtskin.ru/support-mts/. Будьте готовы сообщить ваши паспортные данные, по которым сотрудник сможет восстановить номер договора.

      Ответить
  4. Роман

    Нам не дали в салоне МТС договор

    Ответить
    1. Наталья Тимофеева автор

      Обратитесь в салон МТС и попросите у них договор, если необоснованно откажут — оставьте претензию (https://mtskin.ru/napisat-pretenziyu-v-mts/) или обратитесь в службу поддержки оператора (https://mtskin.ru/support-mts/).

      Ответить
  5. Нина

    Здравствуйте скажите пожалуйста. Нам знакомый подарил тарелку мтс а договор на нее мы его не можем найти.

    Ответить
    1. Наталья Тимофеева автор

      Добрый день, о том, как найти номер договора (он же лицевой счет) вы можете прочитать в этой статье. Если не удается самостоятельно решить вопрос, обратитесь за помощью в салон продаж МТС или в службу поддержки любым из способов, описанных здесь: https://mtskin.ru/support-mts/.

      Ответить