3 способа узнать лицевой счет спутникового ТВ МТС

Для оплаты телевидения или в других целях пользователям нужно узнать Лицевой счет спутникового ТВ от МТС. Сделать это можно рядом простых способов.

Что такое номер договора спутникового ТВ МТС

Лицевой счет – это идентификатор клиента, пользующегося телевидением компании. Он закрепляется за человеком при подключении к оператору и совпадает с номером заключенного договора.

Он необходим:

  • для внесения абонентской платы;
  • для входа в Личный Кабинет;
  • для активации пакетов телевизионных каналов;
  • при обращении в службу поддержки по телефону или лично в офис;
  • если требуется переоформить бумаги на другого человека;
  • для сдачи оборудования в сервисный центр для ремонта или диагностики.

Возможны и другие ситуации.

Как узнать лицевой счет спутникового ТВ

Выяснить цифры клиент может тремя вариантами.

В документах

Данные можно посмотреть в бумагах, полученных при подключении. Если же доступа к ним нет, придется воспользоваться другими решениями.

Онлайн на сайте

Посмотреть идентификатор можно онлайн на сайте. Нужно:

  1. Перейти по ссылке.Данные онлайн на сайте
  2. Указать номер смарт-карты.
  3. Ввести Chip ID приставки или cam-модуля.
  4. Кликнуть «Узнать счет».

Информация появится на экране.

Если у абонента есть доступ к Личному Кабинету, идентификатор он найдет в верхнем левом углу страницы.

Звонок в Службу Поддержки

Узнать номер договора спутникового ТВ МТС можно, позвонив в техподдержку.

Во время обращения потребуется сообщить представителю компании:

  • ФИО и паспортные данные человека, на которого оформлены документы;
  • номерные знаки приставки или cam-модуля (в зависимости от используемого оборудования) и смарт-карты.

Только после этого сотрудники сообщат нужную информацию.

Альтернативным решением станет обращение в офис, но, чтобы сотрудник оказал помощь, потребуется показать паспорт и сообщить данные смарт-карты, приставки или cam-модуля.

Посмотреть номер договора (он же Лицевой счет) абонент может в документах, полученных от представителей компании при подключении спутникового ТВ. Если доступа к ним нет, получить информацию можно онлайн на сайте оператора или позвонив в Службу Поддержки.

Автор сайта
Наталья
Наталья
Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи.
Написать автору
Постараюсь помочь каждому пользователю в решении его проблемы, наиболее распространенные вы найдете на сайте. Обо мне почитать можно тут Наталья Тимофеева.

Комментарии закрыты.

  1. Анна Леготкина

    Утерян договор на спутниковое тв, нужен лицевой счёт

    1. Наталья Тимофеева автор

      Посмотреть, как можно узнать номер лицевого счета, можно в статье по ссылке https://mtskin.ru/uznat-litsevoy-schet-mts/. Если коротко, вам доступны три способа: документы (которые у вас утеряны), Личный Кабинет (при условии, что вы можете туда зайти) и Служба Поддержки. Т.к. первые два способа вам скорее всего не подходят, остается только третий. Связаться со службой поддержки вы можете любым из способов, описанных здесь https://mtskin.ru/support-mts/.

  2. елена

    почему при заключении договора от 15…07.2017 г. лицевой счет был был один до декабря 2020 г., в декабре изменился, при этом клиент не был поставлен в известность?

    1. Наталья Тимофеева автор

      Здравствуйте, обратитесь в службу поддержки оператора любым из способов, указанных здесь: https://mtskin.ru/support-mts/.

  3. Валентина

    Помогите восстановить номер договора для управления личным кабинетом мтс тв !

    1. Наталья Тимофеева автор

      Здравствуйте, обратитесь в службу поддержки оператора любым из способов, указанных здесь: https://mtskin.ru/support-mts/. Будьте готовы сообщить ваши паспортные данные, по которым сотрудник сможет восстановить номер договора.

  4. Роман

    Нам не дали в салоне МТС договор

    1. Наталья Тимофеева автор

      Обратитесь в салон МТС и попросите у них договор, если необоснованно откажут — оставьте претензию (https://mtskin.ru/napisat-pretenziyu-v-mts/) или обратитесь в службу поддержки оператора (https://mtskin.ru/support-mts/).

  5. Нина

    Здравствуйте скажите пожалуйста. Нам знакомый подарил тарелку мтс а договор на нее мы его не можем найти.

    1. Наталья Тимофеева автор

      Добрый день, о том, как найти номер договора (он же лицевой счет) вы можете прочитать в этой статье. Если не удается самостоятельно решить вопрос, обратитесь за помощью в салон продаж МТС или в службу поддержки любым из способов, описанных здесь: https://mtskin.ru/support-mts/.

  6. Елена

    Добрый день, подскажите как узнать лицевой счет для оплаты МТС ТВ если утерян договор. № смарт-карты 10*************. ID приемника 2*******3

    1. Наталья Тимофеева автор

      Добрый день, в статье описываются все способы узнать лицевой счет. Если самостоятельно не удается это сделать, обратитесь на горячую линию МТС (https://mtskin.ru/support-mts/) или в салон связи. Потребуется предоставить паспорт или сообщить паспортные данные человека, на которого оформлен договор.

  7. Алися

    Здравствуйте! Не можем найти номер договора и лицевого счета.
    Смарт карта 10********
    Чип 2************

    1. Наталья Тимофеева автор

      Здравствуйте, если самостоятельно не удается найти договор и номер ЛС, обратитесь в службу поддержки. Все способы связи здесь: https://mtskin.ru/support-mts/. В статье выше подробно рассказано, что потребуется сообщить представителям оператора для получения номера лицевого счета.

  8. Сергей Владимирович Воробьев

    Не знаю лицевой счет. Комплект спутникового тв купил онлайн. Бумаг никаких не было.

    1. Наталья Тимофеева автор

      Здравствуйте, о том, как узнать лицевой счет, рассказывается в этой статье. Если останутся вопросы, рекомендуем обратиться в службу поддержки МТС, все способы связи здесь: https://mtskin.ru/support-mts/.

  9. Сергей

    Купил комплект спутникового тв мтс через интернет. Нет договора. Нужен лицевой счет для создания личного кабинета. Что делать?

  10. Валерия

    Нужно узнать лицевой счёт спутниковой тв

  11. Севан Ватян

    я забыл номер лицевого счета спутникового ТВ.можно ли как нибудь узнать?

  12. Даша

    Возможно ли закать новую симкарту, если старая была сломана? И как это сделать?
    Горячая линия не помогла

  13. Валентина

    Добрый день, Не могу пополнить МТС Спутниковое телевидение, пишет что лиц счет не корректный, хотя всегда пополняла л/сч 595*********, или счета поменялись?

  14. Дмитрий

    Добрый день, нужен номер лицевого счёта для оплаты, напишите пожалуйста

  15. павел

    день добрый немогу найти номер лицевого счёта на оплату мтс-тв как узнать?

  16. Рахунок татьяна михайловна

    как узнать номер договора на спутниковок тв мтс?

  17. Валентина

    Приставку купила я. Договор (уже сейчас) на бывшего мужа. 25.01.23 он закрыл договор без уведомления. Приставка не работает. Как решить эту ситуацию?

  18. Айшат

    здравствуйте. у меня спутниковое ТВ, оформлено на отца. он умер в 2021 году. как переоформить договор на меня? документы у меня

  19. Алексей

    Добрый день!! не могу узнать номер лицевого счета, подскажите пожалуйста , нужно оплатить ..

  20. Лидия

    Как узнать номер ай ди

  21. Татьяна

    Узнать номер лицевого счета, сис не приходят, номер Смарт карты 1070*******

  22. Владимир

    как узнать лицевой счёт спутникового телевидения

  23. Зинфир

    Добрый вечер . Оплатил спутниковое тв мтс . Не показывает . Как быть?

  24. Елена

    Утерян договор на тв, нужен лицевой счёт