Как проверить активность сим-карты МТС

Лого-Как-узнать,-активна-ли-сим-карта-МТС Ответы на вопросы

Если SIM-карта в течение продолжительного срока не использовалась, абоненту потребуется узнать, активен ли номер МТС или был заблокирован оператором. Это могло произойти по разным причинам, о которых нужно знать, чтобы не обнаружить, что SIM больше не работает.

В каких случаях сим-карта МТС блокируется

Работа симки будет автоматически остановлена сотовой компанией, если клиент в течение долгого времени (от 60 до 183 дней, в зависимости от подключенного тарифа) не пополняет счет, не совершает звонков или иных платных действий. В таком случае разблокировать SIM-карту не удастся и абоненту потребуется приобретать другую, с новым номером.

Также блокировка может быть установлена, если на телефоне недостаточно средств или же клиент использует услугу «На полном доверии» и вышел за пределы доступного лимита.

У мобильного оператора существует еще одна услуга – «Добровольная блокировка». Она дает возможность людям самостоятельно прекратить работу номера на непродолжительный срок.

Как узнать, активна ли сим-карта

Чтобы проверить сим-карту МТС на активность, достаточно позвонить на нее с другого номера. Если симка не работает, автоответчик сообщит, что абонент временно заблокирован.

Наталья
Наталья
Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи.
Задать вопрос
Если нашли ошибку или неточность на сайте, напишите пожалуйста в комментарии или форму обратной связи.

Рекомендую ознакомиться:

Секретные тарифы от МТС
Самые выгодные
Список безлимитных
Проверить куда уходят деньги
Заказать детализацию

Узнать, активна ли сим-карта МТС, можно, попытавшись совершить с нее исходящий вызов. В случае финансовой или добровольной блокировки клиент услышит сообщение о том, что вызов не может быть установлен. Далее прозвучит предложение обратиться в справочную службу мобильного оператора.

Если SIM-карта заблокирована оператором автоматически, сообщение при попытке совершить звонок будет иное. Человек услышит, что исходящая связь недоступна, потому что SIM-карта не регистрируется в сети.

Заключение

Проверить, работает ли сим-карта МТС, можно двумя способами – позвонить на нее или попытаться самому совершить звонок. При попытке входящего вызова прозвучит уведомление о том, что абонент временно заблокирован. При исходящем звонке также сработает автоответчик. По автоответчику можно будет установить, какая блокировка – добровольная, финансовая или автоматическая – установлена на SIM.

Автор сайта
Наталья
Наталья
Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи.
Написать автору
Постараюсь помочь каждому пользователю в решении его проблемы, наиболее распространенные вы найдете на сайте. Обо мне почитать можно тут Наталья Тимофеева.
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

  1. Денис

    А если карта в ЖПС-маяке, который просыпается по расписанию? но по прошествии времени просыпания ничего не присылает (СМС-ки в этом случае)?

    Ответить
    1. Наталья Тимофеева автор

      Здравствуйте, попробуйте обратиться в техническую поддержку с другого номера любым из способов, указанных здесь https://mtskin.ru/support-mts/ и узнать у них состояние сим-карты. Потребуется продиктовать свои ФИО, кодовое слово или паспортные данные, чтобы подтвердить свою личность.

      Ответить
  2. Андрей

    Наталья , подскажите, проблемы с подключением сим карты, можете удаленно решить или необходимо обращаться в салон связи?

    Ответить
    1. Наталья Тимофеева автор

      Добрый день, в сообщении вы не написали, какие у вас проблемы с подключением. Если сложности с активацией сим-карты или регистрацией в сети, инструкцию можно найти здесь https://mtskin.ru/aktivatsiya-i-registratsiya-simkarty/. Если нет соединения с сетью или похожие проблемы, наиболее частые решения описаны здесь https://mtskin.ru/ne-mozhet-dozvonitsya-mts/. По другим вопросам можно обратиться в службу поддержки любым из способов, описанных здесь https://mtskin.ru/support-mts/.

      Ответить
  3. Фируза

    Нужно проверить сим карту с номером 8912*******

    Ответить
    1. Наталья Тимофеева автор

      Здравствуйте, мы не выполняем проверку сим-карт, т.к. не являемся службой поддержки МТС. Если вам нужно разблокировать телефон, о том, как это сделать, можно прочитать здесь https://mtskin.ru/razblokirovka-sim-karty-mts/. Если у вас другие вопросы — пишите в комментарии или в форму обратной связи, либо свяжитесь с Горячей Линией оператора любым из способов, описанных здесь https://mtskin.ru/support-mts/.

      Ответить
  4. Владимир

    Доброго времени суток. Есть карта МТС которая продолжительное время не использовалась. Владелец карты давно не был на территории РФ, находится в г. Донецке (не РФ). Последнее пользование этой картой было 12.01.2020 г. На телефоне номер карты (телефона) отображается, но не отображается сеть. При попытке позвонить на этот номер, отвечают \»абонент в сети не зарегистрирован, позвоните позже\». Есть ли возможность проверить активность сим карты из Донецка по номеру карты? Спасибо

    Ответить
    1. Наталья Тимофеева автор

      Здравствуйте, с большой вероятностью сим-карта уже неактивна. Подробнее о том, как проверить активность сим-карты, смотрите здесь. Также можно позвонить в МТС с любого другого номера и уточнить у оператора, действует ли еще сим-карта. Способы связи с оператором описаны здесь https://mtskin.ru/support-mts/.

      Ответить
  5. Наталья

    добрый вечер, подскажите, что значит если я набираю свой номер с другого телефона, а мне говорят номер не обслуживается?? Я уже не смогу его восстановить??

    Ответить
    1. Наталья Тимофеева автор

      Здравствуйте, да, скорее всего, не сможете. Рекомендуем с другого номера связаться со службой поддержки любым из способов описанных здесь https://mtskin.ru/support-mts/ и уточнить этот вопрос.

      Ответить
  6. Ирина

    17.06.2020 я купила симку для модема, с 14.07 2020 я ею не пользовалась. Сейчас с 18.12.2020 я могу ею пользоваться или она уже недействительна? Как купила симку не разу не пополнился счет.

    Ответить
    1. Наталья Тимофеева автор

      Здравствуйте, с большой вероятностью сим-карта неактивна. О том, как ее проверить, можно прочитать здесь.

      Ответить