Если SIM-карта в течение продолжительного срока не использовалась, абоненту потребуется узнать, активен ли номер МТС или был заблокирован оператором. Это могло произойти по разным причинам, о которых нужно знать, чтобы не обнаружить, что SIM больше не работает.
В каких случаях сим-карта МТС блокируется
Работа симки будет автоматически остановлена сотовой компанией, если клиент в течение долгого времени (от 60 до 183 дней, в зависимости от подключенного тарифа) не пополняет счет, не совершает звонков или иных платных действий. В таком случае разблокировать SIM-карту не удастся и абоненту потребуется приобретать другую, с новым номером.
Также блокировка может быть установлена, если на телефоне недостаточно средств или же клиент использует услугу «На полном доверии» и вышел за пределы доступного лимита.
У мобильного оператора существует еще одна услуга – «Добровольная блокировка». Она дает возможность людям самостоятельно прекратить работу номера на непродолжительный срок.
Как узнать, активна ли сим-карта
Чтобы проверить сим-карту МТС на активность, достаточно позвонить на нее с другого номера. Если симка не работает, автоответчик сообщит, что абонент временно заблокирован.
Узнать, активна ли сим-карта МТС, можно, попытавшись совершить с нее исходящий вызов. В случае финансовой или добровольной блокировки клиент услышит сообщение о том, что вызов не может быть установлен. Далее прозвучит предложение обратиться в справочную службу мобильного оператора.
Если SIM-карта заблокирована оператором автоматически, сообщение при попытке совершить звонок будет иное. Человек услышит, что исходящая связь недоступна, потому что SIM-карта не регистрируется в сети.
Заключение
Проверить, работает ли сим-карта МТС, можно двумя способами – позвонить на нее или попытаться самому совершить звонок. При попытке входящего вызова прозвучит уведомление о том, что абонент временно заблокирован. При исходящем звонке также сработает автоответчик. По автоответчику можно будет установить, какая блокировка – добровольная, финансовая или автоматическая – установлена на SIM.
А если карта в ЖПС-маяке, который просыпается по расписанию? но по прошествии времени просыпания ничего не присылает (СМС-ки в этом случае)?
Здравствуйте, попробуйте обратиться в техническую поддержку с другого номера любым из способов, указанных здесь https://mtskin.ru/support-mts/ и узнать у них состояние сим-карты. Потребуется продиктовать свои ФИО, кодовое слово или паспортные данные, чтобы подтвердить свою личность.
Наталья , подскажите, проблемы с подключением сим карты, можете удаленно решить или необходимо обращаться в салон связи?
Добрый день, в сообщении вы не написали, какие у вас проблемы с подключением. Если сложности с активацией сим-карты или регистрацией в сети, инструкцию можно найти здесь https://mtskin.ru/aktivatsiya-i-registratsiya-simkarty/. Если нет соединения с сетью или похожие проблемы, наиболее частые решения описаны здесь https://mtskin.ru/ne-mozhet-dozvonitsya-mts/. По другим вопросам можно обратиться в службу поддержки любым из способов, описанных здесь https://mtskin.ru/support-mts/.
Нужно проверить сим карту с номером 8912*******
Здравствуйте, мы не выполняем проверку сим-карт, т.к. не являемся службой поддержки МТС. Если вам нужно разблокировать телефон, о том, как это сделать, можно прочитать здесь https://mtskin.ru/razblokirovka-sim-karty-mts/. Если у вас другие вопросы — пишите в комментарии или в форму обратной связи, либо свяжитесь с Горячей Линией оператора любым из способов, описанных здесь https://mtskin.ru/support-mts/.
Доброго времени суток. Есть карта МТС которая продолжительное время не использовалась. Владелец карты давно не был на территории РФ, находится в г. Донецке (не РФ). Последнее пользование этой картой было 12.01.2020 г. На телефоне номер карты (телефона) отображается, но не отображается сеть. При попытке позвонить на этот номер, отвечают \»абонент в сети не зарегистрирован, позвоните позже\». Есть ли возможность проверить активность сим карты из Донецка по номеру карты? Спасибо
Здравствуйте, с большой вероятностью сим-карта уже неактивна. Подробнее о том, как проверить активность сим-карты, смотрите здесь. Также можно позвонить в МТС с любого другого номера и уточнить у оператора, действует ли еще сим-карта. Способы связи с оператором описаны здесь https://mtskin.ru/support-mts/.
добрый вечер, подскажите, что значит если я набираю свой номер с другого телефона, а мне говорят номер не обслуживается?? Я уже не смогу его восстановить??
Здравствуйте, да, скорее всего, не сможете. Рекомендуем с другого номера связаться со службой поддержки любым из способов описанных здесь https://mtskin.ru/support-mts/ и уточнить этот вопрос.
17.06.2020 я купила симку для модема, с 14.07 2020 я ею не пользовалась. Сейчас с 18.12.2020 я могу ею пользоваться или она уже недействительна? Как купила симку не разу не пополнился счет.
Здравствуйте, с большой вероятностью сим-карта неактивна. О том, как ее проверить, можно прочитать здесь.
Здравствуйте. Не могу определить симка МТС 982******** Ещё работает или нет. Не оплачивали в последнее время. Пользовалась в последний раз в апреле. Следует пополнять или уже бесполезно?
Здравствуйте, если пользовались в апреле, то, скорее всего, сим-карта еще работает. Попробуйте позвонить с нее на другой номер или, наоборот, позвоните на нее. Если самостоятельно не можете, установить, работает она или нет, обратитесь в службу поддержки МТС. Все способы связи с оператором здесь: https://mtskin.ru/support-mts/.
Как узнать активность сим карты
Здравствуйте. Как узнать, что с номером. На входящий звонок слышно Вас приветстует автоответчик.
Номером какое-то время не пользовались. Сегодня несколько раз звонили.
Что с ним? Выключен или денег нет?
А если блокирован пин код
Добрый день! Как мне узнать активна ли у меня сим карта МТС для (Коннект- модем)
Хотела узнать можно ли пополнить симку мтс,она у меня стояла в кассовом аппарате?
Здравствуйте хочу узнать статус сим карты рф
Добрый вечер Наталья!
Сим карта не работает. Допускаю, что блокировка. Однако не приходят никакие сообщения. И овтоответчик вообще молчит. Просто тишина. Я не пользуюсь этой картой уже более 3-х лет. Однако СМС сообщения приходили до последнего дня. Как теперь узнать статус СИМ карты?
Спасибо!
Есть ли какая-то возможность восстановить номер ?
Добрый вечер, хотел бы узнать номер +7916 ******* куплен мной соответственно оформлена на меня, я сейчас нахожусь за пределами России, могу ли узнать симкарта активно или нет
купила сим карту мтс для смарт часов, и пишет , что она не работает. как это проверить
Здравствуйте! Пользуюсь интернетом на даче. Давно не оплачивали. Как мне узнать , активна ли карта.
здравствуйте, я приобрёл карту мтс около полугода назад, не использовал её, при этом мне неизвестен номер, при попытке вызова кого либо выдаёт ошибку, это означает то что карту заблокировали?
моя сим карта активна?
Подскажите пожалуйста через сколько дней блокируется номер если его не пополнять и сколько времени он может быть действителен чтобы заново его активировать .
Здравствуйте, редко пользовалась сим картой, а сейчас она не находит сеть в телефоне, но показывается, что сим карта мтс. Можно ли узнать она еще принадлежит мне или ее передали кому либо?
Добрый день! Не могу пополнить номер 09****** -выдает ошибку . Можно проверить Sim карту, она не заблокирована ?
Доброго времени суток. У меня две симки МТС, приобрела 18 августа 2022г в салоне связи г.Таганрога симки были активированы. Сама проживаю в г.Донецке Донецкой народной республики. Периодически пополняю счета, но связью не пользуюсь, т.к. пока в наши края МТС не зашел. В мае текущего года планирую поехать к сестре в Невинномысск. Каким образом можно узнать действуют ли ещё мои симки, дабы не покупать новые по приезду в Россию.
8 лет назад купил модем МТС с симкой для интернета на нотбук на даче, не пользовался 7 лет где-то, можно ли востоновить?