Одной из наиболее популярных опций оператора является услуга «Выручай» от МТС, потому что это удобная возможность связаться с другим абонентом МТС или Мегафон, даже если на счете нет средств. Опция позволяет позвонить за счет собеседника при условии, что он подтвердит согласие на оплату разговора. Чтобы понять, выгодна ли она и стоит ли ее подключать, нужно познакомиться с особенностями, правила использования, стоимостью и управлением функции «Выручай».
Услуга «Выручай» от МТС
Услуга «Выручай» предназначена для клиентов МТС и Мегафон. Она позволяет звонить другим абонентам этих операторов за их счет. Человеку поступает входящий звонок с предложением оплатить беседу. Оплата разговора будет выполнена согласно тарифному плану пользователя, для вызывающего беседа бесплатная.
Абоненты Мегафон и МТС могут звонить друг другу в рамках опции «Выручай» только если они заключали договор в одном регионе и в момент звонка находятся в своем субъекте РФ.
Правила
В день абоненту доступно не более 10 вызовов. Запросы в домашнем регионе не оплачиваются. В международном роуминге списываются деньги согласно параметрам тарифного плана.
Если у вызываемого абонента работает переадресация, оплата звонка согласно условиям услуги «Выручай» не будет выполнена.
В случае исходящего вызова по услуге «Выручай» опции «Анти-АОН» и «Анти-АОН по запросу» не работают.
Корпоративные абоненты могут установить ограничение – не более 3 вызовов, принимаемых по условиям опции «Выручай». Сделать это можно в Личном Кабинете с помощью Виртуального Менеджера, в Офисе Продаж оператора или с помощью Персонального Менеджера.
Как пользоваться услугой
Запрос на оплату звонка вызываемым абонентам согласно условиям услуги «Выручай» от МТС выполняется по-разному, в зависимости от местонахождения абонента – в России или за границей.
В России
Воспользоваться услугой в РФ можно 3 способами:
- Набрать 0880[номер МТС или Мегафон] 📞;
- Набрать 0880, нажать 📞, дождаться ответа голосового помощника и ввести номер абонента;
- Ввести *880*телефон вызываемого абонента#📞.
Номер человека вводится в 10-значном формате, без цифры «8» или «+7».
Если запрос набран верно, человеку поступит входящий звонок с предложением оплатить его со своего счета. Если абонент занят, он получит смс с просьбой позвонить.
В сутки доступно 10 звонков или сообщений.
Абоненты смогут поговорить в рамках услуги «Выручай», только если их номера зарегистрированы в одном субъекте РФ и в момент звонка они находятся на его территории.
За границей
Позвонить по условиям услуги «Выручай» от МТС можно с помощью комбинации *880*[10-значный номер абонента МТС] # 📞.
Вызываемый человек сможет принять входящий вызов, подтвердив оплату разговора со своего счета или отклонить его. Если его телефон занят или недоступен, будет отправлено SMS с просьбой позвонить.
В сутки можно позвонить не более 10 раз (или отправить до 10 сообщений).
Стоимость
Стоимость звонков для вызываемого абонента отличается, если он находится в России или за рубежом.
В России
Для вызывающего абонента разговор бесплатный. Для вызываемого клиента независимо от района регистрации и/или местонахождения обоих собеседников стоимость звонка в сети МТС составляет 3,50 рубля.
К исходящим звонкам по условиям опции «Вызывай» не применяются оптимизирующие опции, предоставляющие скидки. Также вызовы не расходуют минуты из пакетов в рамках тарифного плана или подключенных услуг.
За границей
За границей абонент, совершающий вызов, звонок не оплачивает.
Для принимающего звонок клиента стоимость минуты составит 80 рублей для большинства государств.
Исключение составят: Абхазия, Австрия, Азербайджан, Албания, Андорра, Армения, Азербайджан, Беларусь, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Великобритания, Венгрия, Германия, Гернси о-в, Гибралтар, Гренландия, Греция, Грузия, Дания, Джерси, Египет, Израиль, Ирландия, Исландия, Италия, Казахстан, Китай (вкл. Гонконг), Кипр, Куба, Кыргызстан, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Макао, Македония, Мальта, Монако, Молдова, Мэн о-в, Нидерланды, Норвегия, ОАЭ, Польша, Португалия, Румыния, Сан-Марино, Сербия, Словакия, Таджикистан, Таиланд, Тунис, Туркменистан, Турция, Узбекистан, Украина, Фарерские о-ва, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Швейцария, Швеция, Эстония, Южная Корея. В этих странах стоимость вызова – 20 рублей/минута.
Вызываемый абонент может принять вызов из международного роуминга только при условии пребывания в домашнем регионе.
Создание Белого списка
Белый список дает возможность отвечать на звонки с выбранных телефонов Мегафон или МТС без предварительного подтверждения. Для его создания нужно подключить опцию «Персональный список» комбинацией *111*785#.
Добавить телефон можно 3 способами:
- ввести *880*0# 📞и выбрать в меню пункт 2;
- набрать *880*22*[10-значный номер МТС или Мегафон] # 📞;
- отправить на 8800 SMS с текстом «22*[10-значный номер]».
Удалить телефон можно следующими способами:
- набрать *880*0# 📞и в меню выбрать пункт 2;
- комбинацией *880*23*[10-значный номер] # 📞;
- SMS на 8800 с текстом «23*[10 цифр телефона абонента]».
Абонент может отправить другому клиенту МТС или Мегафон просьбу добавить свой телефон в его Белый список:
- Ввести *880*41*[10 цифр номера телефона] # 📞;
- Отправить сообщение на номер 8800 с текстом «41*10 цифр телефона».
В Белый список можно добавить 10 телефонов. Если номер внесен в Черный список, его следует стереть оттуда, прежде чем записать в Белый.
Создание Черного списка
Черный список позволяет отклонять без подтверждения звонки с занесенных в него номеров МТС или Мегафон в рамках опции «Выручай». Чтобы его создать, нужно предварительно подключить «Персональный список» комбинацией *111*785#.
Внести телефон в Черный список можно 3 способами:
- ввести *880*0# 📞и выбрать в меню пункт 2;
- набрать *880*26*[10-значный номер МТС или Мегафон] # 📞;
- отправить на 8800 SMS с текстом «26*[10-значный номер]».
Чтобы удалить телефон из Черного списка, используют следующие варианты:
- набрать *880*0# 📞и в меню выбрать пункт 2;
- комбинацией *880*27*[10-значный номер] # 📞;
- SMS на 8800 с текстом «27*[10 цифр телефона абонента]».
В Черном списке может быть не более 10 номеров. Если телефон внесен в Белый список, нужно стереть его оттуда перед добавлением в Черный.
Услуга «Вызывай» позволяет абоненту позвонить другому клиенту МТС или Мегафон за его счет. Человеку поступит входящий вызов с уведомлением, что разговор будет оплачен с баланса его сим-карты. В день можно выполнить только 10 звонков с использованием опции «Вызывай».
